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潍柴动力企业文化解读
潍柴动力企业文化理念
企业使命——绿色动力,国际潍柴
企业宗旨——用户满意是我们的宗旨
核心价值观——务实创新,诚信共盈,团结公平,高效卓越
企业愿景——成为全球领先的以动力总成为核心的运输及工程设备提供商
10月20日,是潍柴成立65周年纪念日。在这一特殊时刻,潍柴动力被授予了“全国企业文化示范基地”的荣誉称号。
文化是企业的灵魂。潍柴动力始终坚持“文化兴企、文化育人”的道路,秉承“文化引领,战略驱动、主动融合、打造特色,提升企业软实力”的理念,用文化统领发展,用文化统一言行,实现了物质生产和文化建设的双丰收。企业先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国企业文化优秀奖”、“自主创新典范企业”、“全国质量奖”、“中国工业大奖”等多项荣誉。
在企业改革发展中,潍柴动力逐步培育了执行力文化、激情文化、用户导向文化、融合文化、感恩文化,由此形成了独具潍柴特色的“动力文化”体系。正是在“动力文化”的统领下,潍柴动力从单一的发动机企业,发展成为世界装备制造业的重要一极。
内涵一:以“约法三章”为标志,形成了干事创业的激情文化。
激情是创业的灵魂,是不断激励员工奋进的动力。从1998年的改革,到 2004年股份制改造在香港成功上市,到2007年战略重组湘火炬;从搭建国际化协同研发平台,实现由中国制造向中国创造的突破,到跨国并购法国博杜安公司,都展现出潍柴人激情创业的风貌。
在这一过程中,潍柴动力保持了强大的执行力,逐步形成了“干就负责,做就到位”的执行力文化,提炼出了“执行力文化”的四项原则,作为工作标准在全公司推广沿承。并且在不同时期,公司向全体领导干部提出了“约法三章”、“四项承诺”、“四提倡、四反对”、“六项准则”、“五做五不做”、“八不用”等一系列行为规范,成为各级管理团队共同遵守的准则。
内涵二:以“用户满意是我们的宗旨”为标志,形成了内外兼具的用户导向文化。
用户满意是企业一切行为的目标。企业必须用一流的产品、一流的服务,不断满足市场终端用户的需求。在企业经营中,善待用户,关爱用户,努力营造文化氛围,切实为用户提供超值服务。
与此同时,把“用户满意”的理念延伸至企业内部,将内部管理客户化。在企业各部门、各工序之间,树立起内部用户的理念,通过不断提升内部用户的满意度,最终达到提高外部用户满意度的目标。
在用户导向文化引领下,他们实施了WOS项目,建立了一整套系统化的持续改进体系。通过加强精益管理,不断提升生产制造、质量服务、采购物流等全方位的管理水平,提高了为内外部客户创造价值的能力。内外兼具的用户导向文化,开创了企业运营管理的新局面。
内涵三:以“包容、沟通、责任”理念为标志,形成了集团融合文化。
2005年8月,潍柴动力对湘火炬实施了战略重组,旗下拥有了由陕西重汽、法士特变速器、汉德车桥、株洲齿轮、株洲火花塞、牡丹江富通汽车空调等40多家优质企业组成的子公司群。重组后,如何促进不同企业间的文化融合,实现优势互补,发挥协同效应,公司在2007年提出了以“包容、沟通、责任”为核心的融合文化理念。
一是用包容的心态博采众长。潍柴动力以及各子公司的企业文化,既有共同之处,也有地域性差异。他们从不把一个公司的文化强加给另一个公司,而是以包容的心态、宽广的胸怀,互相学习、取长补短、促进融合。潍柴动力的激情文化、法士特的执行力文化、陕重汽的德文化,都是集团宝贵的精神财富。二是用沟通达成集团统一目标。用发展解决前进中的问题和矛盾,是在沟通中达成共识,在沟通中求同存异、高度协同,用沟通统一员工的言行、价值观,推动战略目标的实现。三是用责任助推集团持续发展。潍柴价值观的核心是“责任为本”。公司倡导员工立足企业平台做贡献,与渠道合作伙伴实现共赢发展,对社会努力践行大企业的责任等等。
内涵四:以“感恩”理念为标志,形成了以人为本的和谐文化。
只有企业对员工感恩,才能体现“以人为本”的精髓,才能促进员工与企业的共同发展;只有员工对企业感恩,才能激发无穷的工作激情和强大的责任意识。同时,对社会、对客户、对合作伙伴的感恩,可以引导全员认识到社会、客户、合作伙伴等对自身发展的重要价值。我们通过“感恩年”系列活动,积极营造感恩氛围,突出了“感恩企业、感恩员工、感恩客户、感恩社会”的主题,增强了员工的自豪感和归属感,成为企业快速发展的强大推动力。
企业文化建设提升了企业的软实力:激情文化激发干事创业的动力,用户导向文化提升追求卓越的动力,融合文化促进战略协同的动力,感恩文化凝聚和谐发展的动力,它们共同组成了潍柴特有的“动力文化”。
总结潍柴企业文化建设工作,有以下三点值得借鉴:
借鉴一:管理者必须做践行企业文化的表率。企业文化是管理者管理理念的提炼和升华,管理者不仅是企业文化的倡导者,更是践行者。让企业文化落地生根,经营管理团队必须率先垂
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