深度辅导案例.doc

案例一： 背景资料： *** ，男，汉族，浙江人。***是家中的独生子，父母感情不好，但因为孩子一直维持着婚姻。母亲在***很小的时候就出国建立公司，父亲在国内经商。***从小由外婆带大，因为外婆年岁已大，从小就锻炼出***的自理能力，并且自己管理自己的生活起居、学习。相对同年龄的学生，***会显得更加成熟、独立，并从上初中起担任学生干部，并在高中期间连续两年获“校级优秀学生干部”称号。 辅导过程： 在新生入学报到时，***是第一个来到学校并且找到我的学生，并主动提出要求帮忙协助迎接新生的接待工作，可以看出他是一个为人热情的人。之后，***担任了学生干部，协助我的工作，为同学们服务。因为日常工作接触的较多，相对其他学生，我们之间少了一份拘紧，更像是朋友之间的交谈，直接进入话题。 L：“真不好意思，这么晚了还来找您，白天我们的课太多了，实在没时间。” Z：“没关系，有什么需要帮忙的吗？来学校已经第二个学期了吗，对大学的生活学习环境适应了吗？平时工作还顺利吗？” L：“都还好，大学生活我挺适应的，我从初中就一直寄宿，所以大学对我来说，只是换了一个环境和周围的人。” （他没有回答我后面的问题，于是我又问了一遍“刚工作还顺利吗？”想想可能是他在工作中出现了什么问题） L：“是有一些小问题，不过……” Z：“不过什么？有什么事情了？” L：“我想可能是我从小一直生活在南方，上了大学来到北京，接触到了全国各地的人，可能是北方与南方人的性格方面存在差异，沟通起来会有一些不一样，有的时候不知道该怎么和他说话。” Z：“是不是觉得北方的同学说话都比较冲、比较直，有的时候说话一点都不顾及对方的感受。” L：“嗯…有一些，但不是所有人都是那样，其实大部分同学都很好。” Z：“那这不是你的问题啊？” （从他的话里我发现到，他不是不能和北方同学相处，而是他和同班的某一个同学，并且据我之前的了解，他们两人之间有过一些小小的不愉快。） Z：“我想你是因为上次的那件事吧？” L：“是的。” Z：“我想上次那件事的责任不能都是你的不对，一件事情都是两方面的，通过一件事情要学到一些道理，无论对与错，我们要学会去勇敢的面对问题，解决问题，从而使自己有所收获和成长。通过这件事，你也要学会和不同性格的人相处。既然出现了问题，我们就要想办法去解决问题，不要逃避。” L：“是的，我也是这样想的，就是……”（他有些矛盾、犹豫） Z：“不要犹豫，我支持你。这件事情你现在遇到了，你可以很好解决它，这说明你在成长” （他沉默了一会儿……） L：“好吧，我去解决，我想我能做好的，请相信我。” Z：“好，等你的好消息。” 辅导体会： 通过这件事情，发现在学生中间，来自全国不同地方的学生在生活环境、生活方式上确实存在不同，有些学生可以很好的磨合，融洽的在一起；有些学生不适应而选择默默的承受，这也为我的工作起到提醒，可以通过团体辅导的形式开展一些活动，从而增进学生之间的感情，度过大学四年的美好生活。 反馈： 两个月后，***找到了我，通过自己的努力他做到了，和那名同学之间的隔阂解决了，并且成为了朋友。 L：“谢谢您，我做到了，我们现在已经是朋友了” （他一进办公室就很高兴的告诉我，刚开始我还没明白，后来才想起2个月前的事情。） Z：“你是怎么做到的？你真的很棒，现在回头想想是不是不是那么困难啊？” L：“是的，我只是主动的去和他说话，到他的宿舍找一些我们共同感兴趣的东西和喜欢的话题聊天。期间有两次我还是有些抵触，感觉不是很好。但这次，我会去找他，直接去和他说，你那样说话让我很不舒服，希望你可以注意一下。后来，我发现，他真的会注意，渐渐地，我们之间交流越来越顺利了，就慢慢好啦！” （说到这儿，他露出了高兴、得意的笑容） Z：“之后呢？” L：“之后我们现在是好哥们儿了，想想之前如果不是来找您，不是您支持我，我想我没有勇气去和他说出我的感觉，他也永远不会了解，可能那样我们之间的隔阂会越来越深呢。” Z：“我支持你是一方面，关键是你自己想去做，是你自己做到的。” L：“哈哈，是啊。现在交往下来，发现北方人身上的那种爽朗、开放的性格正是我有时所欠缺的，这也是一个互补吧。” Z：“那就好，也希望你在学习、工作、生活上越来越顺利。” 辅导成效： 通过这两次我与***之间的交谈对话，可以很明显的发现在第二次谈话中，***开朗了很多，其实有的时候，学生与我的交谈，他是在向你寻求一种帮助，给他一个建议，或是他只是想得到你的一个肯定，去支持他，鼓励他。 大学生中，人际关系非常重要，如何处理好和每一个人的人际关系可以顺利的进行交流更是尤为的重要，养成一种良好的人际交往习惯，将来走向工作岗位才能有更好的发展。