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Beauty 服工（111） 洪玲丽 26 仇 敏 19 陈银莹 20 陈 茜 23 王沈慧 25 陆小敏 27 ;促销方案;1.情感交汇 以紫色、红色、黄色等为主打色，体现昏黄的晚霞，淡紫色的花海、红色玫瑰的浪漫意境，加上独特设计，创意与知性的完美结合，极致的展现了女人的柔美，自信和独一无二，本主题具有浪漫主义色彩的同时，不乏更加现代和睿智的特质。;红色 　　 红色给视觉以逼近的扩张感，被称为前进色。在生活中，人们习惯以红色为兴奋与欢乐的象征，使之在标志、旗帜、宣传等用色中占了首位，成为最有力的宣传色。若装演商品便成为畅销的销售色。 ;色彩明亮，给人一种活力四射的感觉。多彩颜色的冲击带来意想不到的视觉效果，无数新鲜元素再次出现在我们面前;; 这是一个充满无限可能和年轻化的主题，充满活力的色彩和欢快的情绪给人带来喜悦的心情，多彩颜色的冲击带来意想不到的视觉效果，无数新鲜元素再次出现在我们面前，或闪耀或柔和，充满乐趣和甜蜜。; ; 快节奏的城市化生活将人们在不知不觉中引进了一种无奈的盲从，于是人们开始知道想要追随什么。本系列以无彩色系的黑、白、灰为主色调，白色张显了优雅之风，诠释了人们对高贵与尚雅的追求。;活动促销方案;以双十二活动促销为例;提纲： 五、售前的准备工作 六、售中的跟进工作 七、售后的服务工作 售前的准备工作 选品：在店铺前张贴双十二活动海报，活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率。???之，产品一定要物有所值。 双十二中商家商品A，原价XXX，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫 营销：做好店铺商品的关联营销，双十二也是同学节日，做好搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送券等。 活动规则: 1.消费券只限购买原价商品； 2、装修：双十二活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。 ;3、场地：活动期间，现场人员会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，衣服整齐摆放，有利于提高整体工作效率。 4、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：在双十二活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 售中的跟进工作 活动进行中，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。 售后的服务工作 货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。 库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。;八、其中活动部分内容 1、中奖手段，层出不穷。 　　　各种各样的打折手段：如：满300元摸奖