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苏教版八下第五单元第16课第一框+消费者依法享有的合法权益(共16张)教程文件.ppt
第一框 消费者依法享有的合法权益;请大家阅读课文P67-71,思考下列问题:
1、什么是消费者的合法权益?
2、我国一部全面保护消费者合法权益的基本法律是什么?
3、消费者依法享有哪些合法权益?
4、《消费者权益保护法》的颁布实施有何意义?;二、小试牛刀 ;(1)药用胶囊厂用皮革废料所生产明胶作原料; 去年12月25日,上海工商部门对查处的8则典型虚假广告进行公示,“诺亚舟”英语学习机广告就在此“黑名单”。有关部门鉴定,该电视广告语中的“门门高分上名校”、“内容好,成绩当然好”等属于不科学的保证。另外,广告中关于“某学生使用产品后成为学习状元”的内容,其真实性无法证实,构成虚假宣传。;(3) 2010年2月3日沈先生发现自己新灌来的煤气只有11.5公斤,而标准的煤气净重量应为14.5公斤……; 材料一: 2010年11月7日早上,70岁的赵大妈和老伴到深圳某酒楼喝早茶。等了20分钟没见服务员送来,赵大妈就动身自己去取。因地滑赵大妈摔倒在地上,昏厥过去。医院诊断为右手腕粉碎性骨折。花了近20000元才基本治愈。(酒楼地面贴有“小心摔倒”的告示)
材料二:消费者李某邀请两位朋友到一家餐馆聚会。到他们饭后结帐时,不由得大吃一惊,非常普通的一顿饭竞要价3500元,于是要求服务员解释各种费用的开销理由。谁知餐馆经理拒不解释,并叫保安将李某等人强行驱赶。李某及朋友回家后又出现呕吐、拉肚子等不良反应,于是李某返回餐馆讨要说法,却再次遭到餐馆的蛮横拒绝。后来,李某一纸诉状将餐馆告上法庭。最终讨回了公道,获得了赔偿。
结合材料,运用所学知识,思考下列问题:
(1)材料一中,赵大妈可以要求酒店赔偿吗?为什么?
(2)材料二中,商家侵犯了李某等人的哪些合法权益?; 小组交流:你或你的家人、亲友在消费过程中的合法权益是否受到过侵害?如果有请总是要叙述事情的经过,并思考商家侵犯了你的什么权利?;①有利于保护消费者的合法权益;②有利于唤醒消费者的自我维权意识;③有利于为有关部门维护消费者的合法权益提供法律依据;④有利于促使生产者和经营者依法生产和依法经营;⑤有利于维护良好的消费环境。;??堂小结;六、巩固提高
(一)单项选择题:
1、消费者维护自己合法权益的法律依据是………………………( )
A、《宪法》 B、《义务教育法》
C、《治安管理处罚法》 D、《消费者权益保护法》
2、下列常见的商家用语中,属于侵犯消费者合法权益的有……( )
①公平交易,童叟无欺 ②本酒店谢绝自带酒水
③顾客就是上帝 ④售出商品,概不退换
A、①② B、①③ C、②④ D、③④
3、小林在书店购买了一套历史丛书,后来发现这套丛书是盗版的,错别字很多。于是,他向当地的消费者协会投诉,要求书店赔偿。因为书店侵犯了他的( )
①知悉真情权 ②自主选择权 ③公平交易权 ④维护尊严权
A、①② B、①③ C、②④ D、③④;4、某些商品,宣传时是一朵花,消费者使用时是豆腐渣。这些产品的生产厂家在经济活动中( )
A、宣传有方 B、侵犯了消费者知悉真情权
C、违反了平等原则 D、违反了公平原则
5、 如果你是上述消费者,事后你采取的正确做法是( )
①忍气吞声,自认倒霉? ②向消协投诉?
③找到消费者,聚众闹事 ④与经营者协商共同解决?
A、①②③④ B、②④ C、①② D、①②③?;漫画欣赏:
认真观察漫画,根据所学知识,回答下列问题:
(1)漫画反映了什么问题?
;安全权、知情权、公平交易权;观察漫画,运用所学知识回答下列问题:
(1)漫画中生产者的行为有何危害?
(2)假如你是这种“毒胶囊”的受害者,你将如何维护自己的 合法权益?;谢谢!!
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