纳雍温州国际商贸城12月份首批房源开盘方案12.docVIP

纳雍温州国际商贸城开盘方案 一、开盘计划 一期开盘房源（7＃、8＃、9＃、10＃、11＃、12＃）。 二、开盘时间 2012年12月21日9:30 三、开盘形式 摇号形式（为体现公平公正的原则，建议开盘以摇号形式进行）。 四、开盘政策 除常规优惠外，开盘3天内购房的优惠：9.8折。 五、开盘活动组织安排 开盘组织安排是开盘当日销售活动的具体工作流程以及促进流程顺畅运行的各项保障工作。它的主要内容包括：开盘组织流程及人员分工、开盘空间布局及所需物料、开盘当天流程关键点控制、开盘前推广及氛围营造、突发事件及相关应对措施等内容。 5.1、开盘组织流程及人员分工 5.1.1开盘活动整体流程： 排队→签到登记、领取选房券→进入选房区等候→摇号→号码审核→进入选房区→选定房源→办理选房手续→审核→到财务处付款→领取礼品/离场 5.1.2 活动时间、内容及相关人员分工： 序 号 时 间 活动内容 责任人 1 7:00 各工作人员到岗，确认所有物料道具到位，场地布置完成 待定 2 7:10 流程确认，工作岗位职责再次明确 3 7:25 正式开始接待客户，组织客户有序进行签到登记、根据预约登记单发放选房券，并由工作人员将客户引导至选房等候区。确保所有已交钱客户都完成登记。 4 7:30-9:30 确保所有已交钱的客户已经到场，并领取选房券。 5 9:35 确认所有选房券中的摇号联已投入摇号箱，将摇号箱送到摇号区，准备开始摇号。 6 11:00 根据现场选房、签协议的速度，以及滞留现场的客户人数、工作人员的数量，购买订15元左右餐标的工作餐。 7 9:40-11:40 选房正式开始，每5人一组进行摇号。第一组客户由公司领导抽取，下一组选房客户由上一组选房客户抽取。意向客户根据叫号的先后顺序，到达摇号审核区验号。 8 9:45-11:45 意向客户验号后，进入选房区正式选房，选房时间每一轮最长5分钟，10分钟清场一次。在规定时间内没有完成订房的客户需等全部客户选房完毕后，进行第二轮选房。 客户选定意向房源，置业顾问填写选房确认单，办理相关选房手续。要求销售员在规定的时间内做好客户引导和逼定。 销控处在客户选定房源后，即时把销售情况通知销控；并在销控上体现。 选房手续完成后，由置业顾问进行审核并带领客户到签约处将原先的《“预约登记单》”换成《定购合同》，并要求客户在一周内补齐首付签订《商品房买卖合同》。 客户完成手续后，领取礼品离场，或由工作人员引导至等候区的后排位置休息。 9 12:00 部分滞留等待客户就餐 10 12:30-17:30 根据序号7、8程序，重复执行 11 17:40-18:00 现场场地整顿收拾 12 18:10-18:40 工作人员晚餐（视情况而定，是否准备工作餐） 13 19:00-20:00 销售部工作总结 14 20:10-21:10 全体工作人员总结 5.2开盘空间布局及所需物料 5.2.1 开盘空间布局 场地暂定售楼处侧面（凯旋门） 5.2.2 各岗位工作职责 外场区域： 车辆引导员（2-3人）： 负责引导车辆停放，指引客户进入等候区，保障车辆安全。 机动司机及车辆（2组）： 负责接送之前没有交钱，在交钱客户选完房后，临时有购房需求的客户前往银行取钱交定金。 协警或交警（2-3人）： 帮助公司工作人员一起引导各类车辆的停放及周边的交通疏散。 内场区域： 保安（8-10人）： 岗位1：在限高栏区域，引导接待当天到场的嘉宾及客户，禁止无关人员进入等候区（桁架大棚）及售楼处内。 岗位2：在售楼处门口，根据叫号人员的叫号顺序，维持等候区现场次序，提醒叫到号的人进入售楼处选房，未叫到号的客户在等候区继续等候，禁止未叫到号的无关人员进入售楼处。 岗位3：保证售楼处内场的选房、填单、签约、收银等次序，防止和处理客户特殊情况，确保流程顺畅。 备注：可邀请1-2名民警或者公安帮忙处理现场特殊情况。 签到员（2-3人）： 职责1：要求已交钱的客户出示身份证明及认筹凭证，在确认身份后在签到表上签名。 职责2：为已交钱的客户发放选房券，将选房券的副券投入到摇号箱中，正券交予客户。 职责3：为未交钱但在开盘当天要参与选房的客户做好登记工作，并发放号牌，提示客户在已交钱的客户选完房后，根据号牌的号码顺序依次选房。 服务员（2人）： 职责1：在服务台负责客户的茶水、糕点等服务。 职责2：为客户解答开盘当天的流程、手续等各类问题。 职责3：维持等候区次序，尽量将完成已购房客户和未交钱但有意向购房的客户安排在等候区后场，将等候叫号的客户安排在等候区的前场。 职责4：为已购房成功的客户发放礼品。 主持人（1人）： 职责1：根据客户选房的速度和程序，实时播报选房信息