中级经济师串讲笔记-工商管理.doc

经济师-工商管理-串讲重点学习笔记-01企业战略与经营决策第一章　企业战略与经营决策 第一节　企业战略环境分析　　一、企业战略的特征与战略管理的方法　　（一）企业战略的特征与层次　　战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。　　1.企业战略的特征：（1）全局性与复杂性；（2）稳定性与动态性；（3）收益性与风险性。　　2.企业战略的层次（掌握）企业总体战略 企业总体战略决定和揭示企业的目的和目标 企业业务战略——竞争战略或事业部战略 重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位 企业职能战略 主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化 （二）企业战略管理的内涵：安索夫，1976年提出　战略管理的步骤 分析与制定、评价与选择、实施与控制 主客体 主体 管理者 客体 “做什么” 目标选择 “如何做” 实现目标的路径 战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务是实现企业的使命 ?二、企业战略的制定（熟悉）明确企业愿景、使命与战略目标 愿景 ●愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标。● 回答“我是谁”● 愿景包括两部分：（1）核心信仰（核心价值观和核心使命）；（2）未来前景 使命 ●说