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云苑安全管理草案
金江雲苑安全管理草案
一、目的
为使金江雲苑小区安全防范工作及各岗位工作流程和要求深入到日常工作中,让各队员明确自己岗位范围内的事项。
二、岗位配置
1、南门14栋至15栋门岗2人,西门1栋至9栋门岗2人,东门8栋至12栋门岗2人,北门2栋至4栋门岗2人,15栋至16栋车库口1人,13栋14栋车库口1人,12栋至16栋车库口1人,5栋至8栋车库口1人,1栋至4栋巡逻岗1人,5栋至8栋巡逻岗1人,9栋至12栋巡逻岗1人,13栋至16栋巡逻岗1人,车库巡逻2人,监控室1人,班长1人,(白班20人)。
2、(夜班16人)从白班东门/南门/西门/北门各撤1人其16人值夜班。
三、管理方法
1、门岗管理:(1)外来人员进入小区时,询问到小区的来意,如是找住户的,问清楚详细房号,请其电话联系到门口接。
(2)装修施工人员车辆一般不允许进入小区,统一停放在小区外面的指定地点。
(3)进出物资的检查工作,当有不允许进入小区的物资如(大型玻璃,塑钢门窗等),应堵在门外,及时通知维修人员进行审核签字后才能进入小区,外出物资如(业主的电视,冰箱,装修的电动工具,电线等)须开出门条核实后放行。
(4)进入小区的装修人员必须办出入证,要对出入证进行检查(相片,有效期,公章),过期的要求到服务中心办理延期手续,伪造的没收。
(5)当有车辆停放在门口时,主动上前制止,耐心说服,如有制止不了的及时通知班长,主管处理。
2.巡逻岗管理(1)巡逻人员必须勤巡、勤查、勤问、勤看、灵活机智,发现可疑人员及时进行跟踪盘查。
( 2)熟悉小区的各种设施设备和重要部位的位置,发现可疑情况及时处理和上报。
(3)巡逻人员对送材料须落实到业主房号,配合门岗落实外来人员,询问清查闲杂人员。
(4) 正确处理自己视线 范围内发生的异常情况,不能处理的要及时上报处理。
(5)对小区外观检查是否有封装 阳台,查看各单元口是否有装修垃圾,如果有要及时处理上报 。
四、管理中 存在 的难点
(1)9栋至13栋口,1栋至2栋口,4栋至5栋口,2栋至4栋口如何封闭?
(2)车库口是否可以进出分开?
(3)小区内是否可以人车分流?
五、要求
(1)礼貌待人、说话和气;
(2)主动、热情、耐心、周到为业主服务;
(3)不与业主发生争吵、打斗事件;
(4)执行制度要严格、处理问题要灵活、上岗执勤要文明。
六、记录
(1)岗位范围内处理的事件记录上报;
(2)门岗进出车辆必须登记;
(3)外来人员登记;
(4)进出物资登记;
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