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产品经理培训 如何提出有效需求 2008年03月 需求分析的重要性？ 需求分析定义： 需求分析就是分析客户的需求是什么。 需求分析重要性： 决策性！ 方向性！ 策略性！ 如果投入大量的人力、物力、财力、时间、开发出的产品和功能却没人需要，那所有的投入都是徒劳！ 如果费了很大的精力,开发一个产品和功能，最后却不满足用户的要求，从而要重新开发过，这种返工是让人痛心疾首的！ 如何进行需求分析？ 确定客户的业务体系和行业背景是什么？ 确定客户的使用习惯和人群，是个体需求还是整体需求。 确定客户需求所要实现的具体目标是什么？ 确定客户需求所要实现的具体效果是什么？ 确定客户需求实现后的效果的行业影响范围有多大？ 确定客户需求所要求的时间范围是什么？ 提出有效需求的流程 收集需求 分析需求 需求确认 需求提交 需求背景 需求来源 受众群体 详细要求 完成时限 …… 技术评估 成本评估 风险评估 详细设计 …… 用户确认 产品部确认 区域负责人确认 …… 《需求上报表》 认真全面细致的分析 客户背景分析，包括：系统结构描述，目标需求描述等 需求具体描述 需求覆盖范围，影响度描述