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工作满意感组织认同与离职倾向关系实证研究

 第 6 期 总第 200 期 商  业  经  济  与  管  理 No6 Vol 200    2008 年 6 月    Jun 2008 JOURNAL OF BUSINESS ECONOMICS   工作满意感 、组织认同与离职倾向关系实证研究 1 2 1 熊明良 ,孙健敏 ,顾良智 ( ( ) ) 1. 亚洲 澳门 国际公开大学 研究院 , 中国澳门;2 . 中国人民大学 劳动人事学院 ,北京 100872   摘  要 : 文章以383 个建筑企业员工为被试样本 ,运用相关分析 、偏相关分析 、回归分析及路 径分析等统计方法考察了工作满意感 、组织认同与离职倾向三个员工态度变量之间关系 。结果发 ( ) ( ) 现 : 1 工作满意感 、组织认同与离职倾向之间具有显著相关性和因果性 ; 2 工作满意感与组织认 同相互作用 ,共同影响离职倾向 ,且组织认同对离职倾向的影响程度大 ; (3) 组织认同在员工工作满 意感与离职倾向关系中具有调节效应 ,在满意度一致的前提下 ,组织认同程度的高低对员工离职倾 向具有更显著的调节影响 。这些研究结果为员工离职权变主义学说提供了证据支持 。 关键词 : 离职倾向;组织认同;工作满意感 ;调节效应 ( ) 中图分类号 :F270   文献标识码 :A   文章编号 :1000 - 2 154 2008 06 - 0034 - 07 一 、引言 ( ) [ 1] Porter 等指出 ,研究员工离职应把重点摆在退缩过程的心理层面 如工作满意感 、组织认同等 。而 Price 认为员工离职研究的发展方向是为员工离职倾向寻找新的解释变量 ,特别是探索各种解释因素对员工 离职倾向的交互影响[2 ] 。凌文辁等人也指出在检验离职倾向的因素时 ,绝大部分研究都只考虑了各变量单 独的影响作用 ,而没有考虑到交互作用的存在[3 ] 。因此 ,本文选择建筑行业员工作为样本 ,在探讨员工工作 满意感 、组织认同与离职倾向关系基础上 ,进一步检验组织认同在员工离职倾向决定中的调节效应 ,既为员 工离职权变主义学说进行考察 ,也为管理实践提供参考 。 二 、理论背景和假设 ( ) 一 变量涵义 工作满意感一直是组织行为学中的热点问题 , 已成为组织中一种早期警戒指标 。它是指工作者对 自己 工作所抱持的一般性满足与否的态度 ,工作满意程度高 ,则表示工作者对工作抱有正面态度[4 ] 。组织认同 是指员工是否将 自己认为是组织的一份子 ,进而认同组织使命 、价值观及 目标 ,并将组织的利益纳入各项管 理决策之中[5 ] 。它具有较强的路径依赖性 ,并具有竞争对手难以模仿的特性 ,也成为组织行为学者们关注 的焦点 。而离职倾向是指员工所产生的离开组织的想法或者意愿 。它是判断员工离职行为的最佳指标 ,当 收稿 日期 :2008 - 03 - 28

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