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为什么要制定《ARAMARK 商业行为政策》指南? ARAMARK 承诺以最大的诚信和最高的道德标准来经营其业务。 除了要遵守每个ARAMARK 经营所在国的法律之外，ARAMARK 还必须在其权限以内尽 最大努力，避免在经营过程中出现任何非常轻微的不当事件。 本指南概述了 ARAMARK 基本的商业行为政策。请仔细阅读并予以全面执行。 ARAMARK 的所有员工和董事会成员都必须执行这些政策，并遵守其中所述的各项经营 原则和准则。所有这些政策在世界范围内都可适用。 如果您知道有人违反该《商业行为政策》或任何法律或政府法规或规章，或者您怀疑有人 违反该政策或该等法律，请查阅本文《答疑电话》条款，然后确定如何处理。 ARAMARK 已经设立了一条“员工热线” ，该条“员工热线” 由一家独立的服务公司运营， 能记录您的举报情况并回答您的问题。如果您在美国或加拿大，您可拨打免费电话：1- 877-224-0411 ；如果您不在美国，也不在加拿大，那您也可拨打对方付款电话：704-543- 6106。如果您怀疑有人违反该《商业行为政策》（包括对会计、ARAMARK 会计控制或 审计事务的投诉），您也可以进行举报而不用担心遭到报复。您可以匿名方式进行举报。 对所举报事项，您也可选择向负责管理《商业行为政策》各事项的高级职员直接报告。本 指南末尾列有各联系人的电话号码。 此外，如果您对经营道德准则有疑问，或者您认为您在这方面还需要进一步的指导，那您 可以联系 “ARAMARK 员工热线”或您的主管人员、您的人力资源代表、您所在经营单位 的负责律师、商业行为政策委员会秘书或审计及控制服务部门。在得到肯定的答复之前， 请您不要采取任何行动；公司会及时地给您做出回应。 我们最核心的经营原则是为了赢得客户对我们的信任。作为公司和我们个人，我们永远都 不能做出任何行为损害客户对我们的信任。 ARAMARK 公司 董事长兼首席执行官 Joseph Neubauer 我们的理念 吸引最佳人才 超越客户期望，备受客户推崇。 公司发展、利润增长和员工个人成长――成功衡量标准 提供全球领先的管理服务。 我们的指导原则 长期合作，坦诚相待、相互尊重――因为我们重视客户关系 鼓励开拓经营，努力完善服务――因为我们需要成功经营 寻求新市场、新机会，创新进取、赢取客户、留住客户――因为我们期望 繁荣成长 诚信经营――因为我们是ARAMARK。 i 概述 下文概述了 ARAMARK 公司《商业行为政策》的各项规定。本项概述只能作为大纲使 用，不能作为《商业行为政策》的具体规定来使用。各员工应该阅读整个《商业行为政 策》。 遵守和举报 公司非常重视《商业行为政策》。公司所有员工都必须遵守该项《商业行为政策》。另 外，如果任何员工知悉或怀疑有人违反《商业行为政策》或其中所规定的任何法律、政府 法规或规定，则该员工应当对该违反行为进行举报。 利益冲突和关联交易 ARAMARK 的 政策是：除依照下文规定经过特别的披露和批准外，任何员工都禁止参与 涉及实际、表面或潜在利益冲突的任何交易。如果某种情况或利益有可能会干扰某员工对 ARAMARK 所承担的责任的判断能力，那么该员工必须回避该种情况或利益。 公开披露 作为一家上市公司，ARAMARK 必须保证，其向证券交易委员会提交的文件和资料以及 其它公开信息，都是完整、公正、及时、准确和可理解的。 遵守法律 ARAMARK 的政策是：遵守每个其经营所在国的法律，包括但不限于雇用/劳动法律和有 关工作场所的法律；环境、反垄断和证券方面的法律以及美国的《海外反贿赂法案》。每 个 ARAMARK 员工都有义务遵守这些法律或法规所规定的各项限制性规定和标准要求。 就业⁄ 平等机会 ARAMARK 承诺对现有和未来的员工执行平等的人事政策。 工作场所内发生的性骚扰和其它骚扰 ARAMARK 不会容忍在工作场所内发生任何形式的性骚扰和其它骚扰。如果任何 员工认为其在工作场所内受到性骚扰或其它骚扰，则其应立即报告此类事件。