现代酒店营销策划--模拟测试一.docVIP

现代酒店营销策划 模拟测试一 （课程代码 03960） 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1、饭店市场营销经营的基础和中心（ A ） A、顾客需求 B、饭店需求 C、需求管理 D、目标管理 2、由于某饭店经营理念“老化”，导致顾客对该饭店的兴趣逐渐降低，该饭店回头客不断减少，效益明显下降，该饭店应采取（ D ） A、扭转型营销 B、刺激性营销 C、开发性营销 D、再生性营销 3、饭店市场营销管理的首要功能（ D ） A、发现和了解顾客的需求 B、指导饭店进行决策 C、开拓市场 D、满足顾客的需求 4、按照政府法规、社会道德和饭店正面形象，饭店经营无法，满足部分顾客在如赌博、色情等方面的需求，该饭店应采取（ C ） A、平衡性营销 B、反营销 C、抵制性营销 D、维持性营销 5、饭店市场营销管理过程的第一步（ A ） A、分析饭店市场营销环境 B、选择饭店目标市场 C、确定饭店市场营销组合 D、管理饭店市场营销活动 6、“我的饭店提供什么，我就销售什么”集中体现的市场营销管理观念是（ B ） A、销售观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、产品观念 7、社会市场营销观念产生于（ D ） A、20世纪50年代以后 B、20世纪30年代 C、20世纪20年代以前 D、20世纪70年代 8、购买决策过程的起点（ C ） A、收集信息 B、评价方案 C、认识需求 D、购买决定 9、顾客的介入程度低而品牌间差异程度dada的购买行为属于（ C ） A、复杂的购买行为 B、减少不协调的购买行为 C、寻求多样化的购买行为 D、习惯性的购买行为 10、中秋节等传统节日即将来临的时候，许多饭店大作广告，以促销自己的作品。从市场细分的角度出发，这些饭店对市场进行细分的形式属于（ D ） A、地理细分 B、心理细分 C、人口细分 D、行为细分 11、某饭店专门为满足某个顾客群体的各种需求而提供产品和服务。这属于（ C ） A、密集单一市场 B、产品专门化 C、市场专门化 D、完全市场覆盖 12、饭店产品组合的长度是指（ A ） A、饭店产品组合里的产品项目总数 B、饭店产品线上的每个项目可供选择的种类 C、饭店拥有的产品线数量 D、不同产品线在用途、生产技术、销售渠道或其他方面相似的程度 13、在饭店产品生命周期的导入阶段，饭店采用快速撇脂策略即是指（ A ） A、饭店以高价格和高促销水平的方式推出新产品 B、饭店以高价格和低促销水平的方式推出新产品 C、饭店以低价格和低促销水平的方式推出新产品 D、饭店以低价格和高促销水平方式推出新产品 14、以下定价方法属于需求导向定价法的是（ A ） A、目标收益定价法 B、随行就市定价 C、理解价值定价 D、盈亏平衡定价 15、饭店通过零售商将其产品销售给最终消费者，这种销售渠道（ B ） A、零级渠道 B、一级渠道 C、二级渠道 D、三级渠道 16、 下列各项选项中，属于针对中间商的销售促进方式是（ C ） A、赠送样品 B、优惠劵 C、销售竞赛 D、比例分成 17、下列选项中属于随机抽样方法的是（ B ） A、等距抽样 B、任意抽样 C、判断抽样 D、配额抽样 18、饭店企业对同一产品在不同季节、不同日期甚至不同钟点分别制定不同的价格，这种定价方法应属于（ A ） A、需求差异定价法 B、逆向定价法 C、理解价值定价法 D、随行就市定价法 19、“顾客是饭店产品的一部分”这句话体现了饭店服务产品的（ D ） A、差异性 B、不可储存性 C、不可感知性 D、生产与消费不可分离性 20、以下关于饭店直接销售渠道优点的表述，正确的是（ A ） A、缓解饭店人、财、物等力量的不足 B、间接促销 C、有利于饭店、顾客双方信息沟通 D、有助于产品在短期内广泛分销 二、多选题 （每题2分，共10分） 21、广告的作用体现在（A B C ）层面上。 A、市场 B、饭店 C、顾客 D中间商 22、下列属于营销中间商的有（ B D E ）