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中餐厅经理的各岗位职责
中餐厅领班的岗位职责
执行者:中餐厅领班
上级:中餐厅经理
部门:餐饮部——中餐厅
工作目的:协助中餐厅经理搞好中餐厅的管理工作
岗位职责:
负责安排本部门的调度工作。
召开班组会,布置当天工作。
督导餐厅的卫生工作,检查员工仪容及市前餐用具的准备。
市中观察餐厅动态,及时处理各类问题。
督导员工对服务规范的实施和操作技巧的应用。
树立服务意识,牢记宾馆宗旨,抓好班组培训,提高员工的业务水平。
关心员工的思想、生活和业务水平,完成上级交办的其它任务。
中餐厅服务员的岗位职责
执行者:中餐厅服务员
上级:中餐厅领班
部门:餐饮部——中餐厅
工作目的:为客人服务,达到一流水准
岗位职责:
树立服务意识,牢记宾馆宗旨。
服从领班的工作安排,遵守餐厅的工作纪律。
认真做好餐物具的市前准备和市后结尾工作。
严格按服务标准和操作程序为客人进行优质服务。
细心观察客人就餐情况,及时为其提供需求服务。
做好餐厅内设备设施分工保养报修工作,努力减少餐具和布件损耗率。
注意保持餐厅内的清洁卫生。
积极参加培训,不断提高业务水平。
发挥工作主动性,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其它任务。
排菜员的岗位职责
执行者:排菜员
上级:餐厅领班
部门:餐饮部——各餐厅备菜间
工作目的:保证出菜顺序和出菜质量。
岗位职责:
保证市前排菜台的卫生及使用工具的清洁。
负责吊梯的畅通和洁净工作。
负责各种调料的准备的配制工作。
将取菜联传递到厨房。
负责走菜员与厨房的联络。
保证出菜的先后顺序,做好市后结尾工作。
积极参加培训,不断提高业务水平。
牢记宾馆宗旨,发挥工作主动性,搞好员工之间的团结合作,服从领班的工作安排,完成上级交办的其它任务。
走菜员的岗位职责
执行者:走菜员
上级:餐厅领班
部门:餐饮部——各餐厅备菜间
工作目的:协助服务员工作,将客人所点的菜点正确无误地递送到餐桌边。
岗位职责:
做好市前托盘等用具的卫生工作。
了解当市菜点品种的供应情况。
协助值台服务员传递客人的信息。
协助服务员将台面收下的各类用具带回洗涤间。
熟悉菜点和台号,上菜要快、稳、准。
树立服务意识,牢记本酒店宗旨,积极参加培训,不断提高业务水平。
服从领班的工作安排,遵守餐厅的工作纪律。
发挥工作主动性,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其它任务。
中餐厅经理的岗位职责
执行者:中餐厅经理
上级:餐饮部副经理
部门:餐饮部——中餐厅
工作目的:实施中餐厅的经营与管理
岗位职责:
负责本部门的人员安排和调度工作。
负责督促本部门服务规范和工作流程的实施,提高管理技巧。
负责本部门的日常经营管理,参与安排大型团体和重要宴会活动。
负责本餐厅领班和员工技术培训和考核,关心他们的思想、生活和业务水平。
负责管辖本部门内所需物品设施设备的申购批示工作。
负责宾客对餐厅的服务质量和菜肴的意见或建议的反馈,处理。
负责同其它部门的工作协调、沟通。
每周召开一次领班会议、安排一周活动。
每周向餐饮部副经理汇报一次工作。
10、每日完成工作日报表。
11、负责餐厅所需物具的管理。
12、负责本部门的日常经营管理,组织安排大型团体和重要宴会活动。
13、负责召开领班会,布置当天工作。
14、树立服务意识,牢记宾馆宗旨,写好工作日记,完成上级交办的其它任务。
中餐厅领班的岗位职责
执行者:中餐厅领班
上级:中餐厅经理
部门:餐饮部——中餐厅
工作目的:协助中餐厅经理搞好中餐厅的管理工作
岗位职责:
负责安排本部门的调度工作。
召开班组会,布置当天工作。
督导餐厅的卫生工作,检查员工仪容及市前餐用具的准备。
市中观察餐厅动态,及时处理各类问题。
督导员工对服务规范的实施和操作技巧的应用。
树立服务意识,牢记宾馆宗旨,抓好班组培训,提高员工的业务水平。
关心员工的思想、生活和业务水平,完成上级交办的其它任务。
中餐厅服务员的岗位职责
执行者:中餐厅服务员
上级:中餐厅领班
部门:餐饮部——中餐厅
工作目的:为客人服务,达到一流水准
岗位职责:
树立服务意识,牢记宾馆宗旨。
服从领班的工作安排,遵守餐厅的工作纪律。
认真做好餐物具的市前准备和市后结尾工作。
严格按服务标准和操作程序为客人进行优质服务。
细心观察客人就餐情况,及时为其提供需求服务。
做好餐厅内设备设施分工保养报修工作,努力减少餐具和布件损耗率。
注意保持餐厅内的清洁卫生。
积极参加培训,不断提高业务水平。
发挥工作主动性,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其它任务。
排菜员的岗位职责
执行者:排菜员
上级:餐厅领班
部门:餐饮部——各餐厅备菜间
工作目的:保证出菜顺序和出菜质量。
岗位职责:
保证市前排菜台的卫生及使用工具的清洁。
负责吊梯的畅通和洁净工作。
负责各种调料的准备的配制工作。
将取菜联传递到厨房。
负责走菜员
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