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模糊层级分析法
促進使用者利用博物館個人數位導覽系統進行行動學習的關鍵成功因素 蒯光武 馬瑞璿 何柏正 壹、研究動機與目的 研究動機 研究目的 名詞定義 研究動機 無線網路為人們帶來的便利是不置可否的,而無線網路的硬體發展以及搭載於其上的應用服務,也成為了目前各國政府重視的新興發展項目之一。 國內政策: 行政院-「數位台灣計畫,e 台灣計畫」 -「行動台灣計畫,M台灣計畫」 政策執行成效: 2005年底已有413萬寬頻用戶連網數 個人使用行動及無線設備上網者約有321萬人,其中使用無線上網者約有195萬人 推動行動服務、行動生活、行動學習等應用 國際評比: WEF-「2005-2006年全球資訊科技報告」網路整備度指數(NRI)項目中,台灣排名全球第七 研究動機 行動學習的發展雖尚未成熟,但儼然已被大眾視為是繼「數位學習」之後的另外一個重要的學習里程碑。 國外行動學習發展: NTT DoCoMo 所推出的3G行動英語會話學習平台 德國巴伐利亞省雷根斯堡大學-「WELCOME」行動學習計畫 國內行動學習發展: 台灣各級單位學校與企業機構尚未正式此類系統 數位台灣計畫-各國立博物館進行行動學習系統建置 PDA個人數位導覽系統為主要發展項目 此系統能夠應用文字、圖形、影音及3D等數位內容 研究目的 在無線網路發展越趨成熟,已有許多人願意利用數位裝置來進行行動學習。以目前台灣的行動學習發展來看,博物館是同時可以實踐行動學習與藝術生活的最佳場所之一。 本研究以博物館為研究場域,PDA個人數位導覽系統為研究對象,分別與國立故宮博物院、國立自然科學博物館及國立科學工藝博物館等三家國立博物館進行合作,以了解: 目前台灣民眾對於博物館行動學習系統的使用意向 找出促進使用者利用博物館PDA個人數位導覽系統進行行動學習的關鍵成功因素為何 透過分析列出未來博物館經營此系統的重點規劃優先順序 名詞定義 1.無線區域網路 目前大眾所使用的無線網路通訊協定,即是IEEE制定的802.11系列。而本研究中所研究的無線網路科技,皆屬於IEEE 802.11系列範圍之技術,包含802.11a/b/g、802.15及802.16等。 2.行動學習 Trifonova Ronchetti(2003) 、Leung Chan (2003) 及龔旭陽等(2005)皆對行動學習此一名詞下過定義。綜合以上學者,本研究將行動學習定義為:「使用具備互動、內容接取、服務接取三種功能的行動學習裝置,透過無線網路科技取得學習資源,並進行學習活動。」 名詞定義 3.數位裝置 本研究中的數位裝置以行動學習裝置範圍為主。 為了具備移動性,行動學習裝置須符合體積小、重量輕、無線傳輸等功能。目前符合這幾項特點的科技產品,主要包含有個人數位助理(Personal Digital Assistant, PDA)、WebPad與平版電腦(Tablet PC)等。本研究以PDA為主要例,進行研究。 4.室內個人行動學習活動 Chang等(2003)認為行動學習活動可分為:室內個人行動學習、戶外個人行動學習、室內合作行動學習及室外合作行動學習等四類,本研究的研究對象為博物館PDA個人數位導覽系統,因此,本研究中所進行的行動學習相關研究,以室內個人行動學習為主。 貳、參考文獻 無線網路科技 行動學習 PDA個人數位導覽系統 與博物館行銷 無線網路科技 無線網路傳輸技術的種類與標準 種類:微波(Microwave) 、展頻(Spread Spectrum)、紅外線(Infrared ray) 標準:美國電機電子工程師協會(IEEE)自九○年代初期即開始研究無線技術通訊標準,而後制定IEEE 802規範 無線網路發展評估指標 Intel (2005年8月) -「Intel解決方案白皮書-無線網路架構必須要符合十項必要條件」 ITU (2005年11月) -「衡量數位機會報告-全球數位機會指標(DOI)」 無線網路科技在博物館環境中的應用 行動學習 行動學習 行動學習之定義: Quinn(2000) 、 Trifonova Ronchetti(2003) 、 Leung Chan (2003) 、龔旭陽等(2005) 行動學習之特性: 高台茜(2001):學習需求的迫切性、知識取得的主動性、學習場域的機動性、學習過程的互動性、教學活動的情境化、教學內容的整體性 朱耀明(2003):分就學生與老師兩個面向,來進行探討 自我導向式學習 彈性化的學習、自我學習型態、自訂的學習步調等因素都十分符合行動化的學習情境及特質 在行動學習中,自我導向學習對「自我負責」及「任何時間任何地點個人化學習」此兩方面的探討有其重要的參考價值。 PD
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