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QMS(审核知识)考试题
一、单选题
1.管理的对象是( C)
A管理者??B员工??C资源??D组织
2.审核员在现场审核发现,受审核方大部分文件都没有经过适宜性批准,有些文件出些矛盾的地方,致使过程控制出现混乱,但所幸未出现重大产品质量事故,该不符合的性质(B)
A一般不符合??B严重不符合 C因未出现重大产品质量事故,不存在不符合??D以上均可
3.审核员对不符合项改进措施有效性检查,叫做(D)
A纠正措施实施的检查;B现场审核;C不符合项的评审;D纠正措施实施结果的跟踪验证
4.关于向导和观察员,以下说法正确的是( D)
A、向导不可以是受审核方人员;B、观察员必须是受审核方人员;C、观察员必须是审核委托方人员;D、向导必须是受审核方人员。
5.以下不是审核的职责是的(C )
A、按计划要求,收集与受审核区域特征的相关信息,做好审核准备;
B、按分工进行现场审核,收集并记录审核证据,对照准则形成审核发现;
C、确定不符合报告;
D、向审核组长报告审核发现,并在组内进行沟通。
6.依据认证认可条例,认证人员同时在2个以上认证机构执业的,给予(A )处罚,仍不改正的撤销其执业资格。
A、停止执业6个月至2年以下
B、3个月至2年以下
C、6个月至1年
D、3个月至1年
二、判断题
1.? ?? ???审核组应将检查计划与检查表提前交受审核方进行确认。F
2.? ?? ???组织的质量管理体系认证范围由受审核方决定。F
3.? ?? ???季节性生产企业,现场审核应该安排在正常生产时进行。T
4.? ?? ???审核员发现不符合的线索时,可以扩大审核抽样。T
5.? ?? ???监督审核时不必进行文件评审。F
6.? ?? ???认可的概念是由认可机构……合格评定活动。T
7.? ?? ???法人分为企业法人、机关法人、事业法人和社团法人。T
8.? ?? ???质量管理体系应该覆盖所有的职能部门。F
9.? ?? ???注册审核员同时要接受CCAA及执业机构的监督。T
10.? ?? ???文审贯穿于审核全过程。T
11.? ?? ???CCAA QMS审核员可分为实习审核员、审核员、高级审核员和验证审核员。F
12.? ?? ???组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。T
13.? ?? ???审核范围就是认证范围。F
三、简答题
1.简述审核证据、审核发现与审核结论三者之间的关系,并举例说明。
2.分别说明监督审核与再认证审核的目的。
3.现场审核发现受审核方的《质量手册》对GB/T19001-2008标准都进行了描述,却脱离实际,该手册已通过文审,作为审核员当如何处理?4.? ?? ???审核员发现不符合的线索时,可以扩大审核抽样。T7 F, ?/ o4 J: ~$ b k6 D8 C: E7 y应该是F吧,应该追踪,而不能任意扩大审核抽样吧。6 L6 y _! L! W5 t# d$ ?5 H2 V7.? ?? ???法人分为企业法人、机关法人、事业法人和社团法人。T+ O2 W. W$ B. y我记得没有机关法人的。- d! u2 x( M5 u6 ~: q \7 P) ~/ ^/ Y12.? ?? ???组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。T6 q- i??e2 j J1 ^3 u这题好像是F我个人习惯思路,仅供参考,不推荐用于考试。应试还是应去背审核思路、中规中矩地回答好,不要自己创新搞怪,以防误入歧途、走火入魔、考试丢分! b??K ^ [2 I? ?? ???P,D,C,A:/ S0 f* g5 m1 j1 n, O, I) M? ?? ???P1:面谈归口部门负责人,组织是否能识别过程并规定各过程相互间关系(证实组织的策划);$ x??d5 R# a! Q( ~3 l: R? ?? ???P2:面谈、查阅组织的规定是否符合标准条款的要求(评审组织策划的符合性);- q??v5 O- F9 C: q0 [. y? ?? ???D: 观察组织是否按标准和规定实施;(查实组织活动的证据), W7 h??@- B _5 P? ?? ???C: 查阅、收集、验证、测量组织的实施效果如何?组织是否可以提供证据证明运作满足预期,到相关部门和过程验证(验证组织的自检能力);) k??b/ Y D8 v+ N? ?? ???A:观察过程绩效是否得到监视或测量,并评审有效性和改进。(感受组织体系的有效性)3 L6 k, n6 C, B+ x, L? ?? ? 注意对标准有明文要求编制形成文件的应证实其的符合性;对标准有明文要求控制记录的需证实其的符合性。, J??a; c2 q* p- I7 M0 c9 V) g; R/ t? ?? ???抽样和审核方法略2010年6月QMS考试题(审核)
简答题:1.过程监视
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