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管理学基础-第3章-计划管理
第3章计 划 管 理 教 学 目 标 了解计划管理过程,理解计划与计划工作的概念;了解计划的类型、特征及作用;了解制定计划的程序;掌握制定计划的方法;理解决策的定义及分类;了解决策的程序;掌握决策的方法。 教 学 要 求 第3章 计划管理 计划概述 制定计划的程序与方法 决 策 预 测 3.1 计划概述 3.1.1 计划与计划工作 计划的理解: 一方面,计划是一项管理职能,是制订目标并确定为达成这些目标所必需的行动 另一方面,计划作为一种行动方案,是指为实现组织即定的目标所制定的具体行动方案 计划的划分: “非正式计划” 和“正式计划” 3.1 计划概述 3.1.1 计划与计划工作 计划职能与其他职能的关系: 图3.1 计划与其他职能的相互关系 3.1 计划概述 3.1.1 计划与计划工作 计划的内容: 3.1 计划概述 3.1.2 计划的特征和作用 计划的特征: 3.1 计划概述 3.1.2 计划的特征和作用 计划的作用: 3.1 计划概述 3.1.3 计划的类型 按计划的期限分类 : 3.1 计划概述 3.1.3 计划的类型 按计划的层次分类 : 3.1 计划概述 3.1.3 计划的类型 按计划对象分类 : 3.2 制定计划的程序与方法 3.2.1 制定计划的程序 1.环境分析 2.确定目标 3.拟定各种可行性计划方案 4.评估选择方案 5.拟定主要计划 6.制定派生计划 7.制定预算,用预算使计划数字化 3.2 制定计划的程序与方法 3.2.1 制定计划的程序 1.环境分析 组织环境因素对组织战略计划的制定起着关键性的影响作用。任何一个组织的高级管理人员,要想制定一个能引导自己的企业走向成功的计划,都必须全面地调查和分析组织环境因素,并要获取和分析与本公司和本行业有关的组织环境因素的信息情报。 3.2 制定计划的程序与方法 3.2.1 制定计划的程序 2.确定目标 1)目标的4方面内容: (1)目标的优先次序 (2)目标的时间 (3)目标的结构 (4)衡量目标的标准——利润率指标、销售指标、 生产率指标、物质和财力指标 3.2 制定计划的程序与方法 3.2.1 制定计划的程序 2.确定目标 2)计划目标的类型 : (1)贡献的目标 (2)市场的目标 (3)发展的目标 (4)利益的目标 3.2 制定计划的程序与方法 3.2.1 制定计划的程序 2.确定目标 3)目标管理 : (1)目标管理的开始 (2)确定总目标——预定总目标、评估目标方案、 协调修改 (3)目标展开——目标分解、目标对策、 目标展开图 (4)目标实施 (5)目标成果评价 3.2 制定计划的程序与方法 3.2.1 制定计划的程序 3.拟定各种可行性计划方案 一方面要依赖过去的经验,已经成功的或失败的经验对于拟定可行的计划方案都有借鉴作用 另一方面,也是更重要的方面,就是依赖于创新 3.2 制定计划的程序与方法 3.2.1 制定计划的程序 4.评估选择方案 要注意考虑 : (1)认真考察每一个计划的制约因素和隐患
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