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对外传播实务(6) Practice on International Communication 对外传播（国际传播） 对外传播的受众 对外传播受众的分类 对外传播受众分析 对外传播受众的分类 根据受众对传播者的重要程度分类 根据受众对传播者的态度分类 根据受众行为的发展过程分类 对外传播受众分析 关于受众的理论 目标受众的确定 一般情况下的受众分析 特殊情况下的受众分析 * 枕水江南——乌镇 This is New York City 传播主体 传播内容 传播渠道 传播受众 传播效果 大众传播（一般传播） 传播主体 传播内容 传播渠道 传播受众 传播效果 传播控制 传播手段 分类1 分类2 分类3 重点受众 次重点受众 一般受众 分类1 分类2 分类3 指与传播主体国有着特殊的利益关系、对其所要达成的目标具有至关重要影响的那一部分受众。 重点受众 战略伙伴 盟友 主体国 支持和理解 有利的国际舆论 目标的实现 分类1 分类2 分类3 重点受众 海湾战争为例 北约盟国 阿拉伯亲美国家 策略 强化重点受众的倒萨决心 萨达姆的“邪恶形象” 伊拉克“无赖国家” 分类1 分类2 分类3 指与传播主体国有着一定的利益关系、对其所要达成的目标具有较为重要影响的那一部分受众。 次重点受众 大国 分类1 分类2 分类3 次重点受众 伊拉克战争 俄罗斯 联合国安理会理事国 不会危机俄罗斯的安全 对南部石油开采合同的尊重 保证国际市场油价的稳定 三点承诺 分类1 分类2 分类3 指不在传播主体国的战略区域之内，与传播主体国不存在直接的利益关系，对其生存、发展不具有决定性影响的那一部分受众。 一般受众 策略 有告知的义务 注重其广泛存在和潜在影响 分类1 分类2 分类3 逆意受众 顺意受众 中立受众 分类1 分类2 分类3 一种是与传播主体国有着长期友好关系或处于同一联合体中的受众 一种是在某一重大事件中与传播主体国具有相同态度和立场的受众。 顺意受众 一种是与传播主体国有着长期友好关系或处于同一联合体中的受众； 一种是在某一重大事件中与传播主体国具有相同态度和立场的受众。 分类1 分类2 分类3 逆意受众 一种是与传播主体国长期处于敌对状态的受众； 一种是在具体实践中与传播主体国持不同态度、立场的受众。 分类1 分类2 分类3 中立受众 是指介于顺意和逆意之间，对传播主体国既不友好，也无敌意的受众。 分类1 分类2 分类3 逆意受众 顺意受众 中立受众 战略层面 战术层面 国家关系 具体时间 分类1 分类2 分类3 刑事和行政调查 “最深切道歉” 对主谋和参与者起诉 美军虐囚为例 Step 1 大规模配合报道 布什会见卡尔扎伊 签订战略伙伴关心的谅解备忘录 卡尔扎伊明确表态 负面舆论稍平息 分类1 分类2 分类3 潜在受众 知晓受众 行动受众 分类1 分类2 分类3 潜在受众 指与传播主体国暂无直接的利益关系，但在某种因素的作用下，有可能成为其传播重点的那一部分受众。 有可能 重点受众 分类1 分类2 分类3 知晓受众 指经告知对传播主体国自身或与之相关的事件有所了解，并已形成积极或消极的态度，但尚未采取行动的那一部分受众。 分类1 分类2 分类3 行动受众 指在知晓与态度形成的基础上产生积极或消极行为的那一部分受众。 分类1 分类2 分类3 三类受众的两种形态 三类受众同时存在，呈并列状态。 三类受众依次出现，呈阶梯状态。 具体事件 国家制定传播方案的宏观思路 分类1 分类2 分类3 第一种形态——并列形态（具体事件） 第二种形态——梯级形态（宏观战略） 充分利用信息主渠道，通过大量有组织信息的投放，为潜在受众提供正确的知晓途径，进而引导他们采取积极而非消极的行为。 1）确定潜在受众（未来的重点受众） 2）通过有效信息渠道，以适当的传播方式使其有 由潜在受众变成知晓受众。 3）加大传播力度，引导由知晓受众到行动受众。 2月16日，示威抗议的消息从网络和半岛电视台等媒体传出。 2月17日，“愤怒日”爆发。 2月18日，卡扎菲首次电视讲话，誓言“不会离开利比亚”，要坚 决镇压示威者。 2月23日，联合国安理会15个成员国同时谴责卡扎菲的暴行。 同一天，反对派占优势，传出“人民即将胜利”的欢呼。 2月27日，“利比亚全国委员会”在班加西成立，成为反政府政府。 3月5日，卡扎菲的几次露面，让形势稍有一度转机。政府部队顽 强作战，夺回两座石油重镇。 3月10日，法国总统萨科奇出任以来哦成为首个承认班加西委员 会为“利比亚唯一合法代