以病人为中心安全相关文化知识(修1).ppt

“以病人为中心” 构建医院“安全文化” 四川大学华西医院心理卫生中心 陈德芳 TEL: E-MAIL: 主要内容: 医院安全文化的背景 医疗安全与医院安全文化基本概念 医院安全文化与病人安全的关系 医院安全文化国际、国内现状 患者安全目标管理 医院安全文化背景 2009年医疗安全百日专项检查活动指导思想 贯彻落实党的十七大精神，坚持以科学发展观为指导，坚持“以病人为中心”，通过开展医疗安全百日专项检查活动，促进医疗机构深入查找医疗安全隐患，提高医疗安全意识，改进医疗安全管理，提高医疗服务质量，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标 患者安全国际动态 IOM( Institute of Medicine )出版两本重要著作 Institute of Medicine US 1999报告: 每年约44,000-98,000 的美国人因为医疗行为死亡 居当年十大死因第八位 (高於乳癌、交通事故、爱滋病死亡的人数) 国家花费：每年约170-290亿美元 IOM – To err is human, November 1999 注意事:行动原则 震惊全美的三大事故 美国著名的波士顿Dana Farber肿瘤研究中心，有两位乳腺癌患者因注射正常4倍量的抗癌药物环磷酰胺导致心跳停止，其中一位不幸丧生。 1994年11月 51岁的Willie King因糖尿病引发闭锁性动脉硬化症需截除左下肢，因秘书在用电脑填写手术通知单时，误将左侧输为右侧，导致右侧下肢被误截的悲剧。 1995年2月 佛州马丁纪念医院医师为7岁患者Ben Kolb实施耳鼻喉科小手术进行局麻时，误将肾上腺素当成局麻药利多卡因，导致病人死亡。 1995年12月 世界卫生大会（WHA） 讨论患者安全问题一 2002年5月在第55届世界卫生大会上通过了WHA55.18号决议，该决议呼吁WHO会员国密切关注患者安全问题，建立和加强增进患者安全和提高保健质量所必需之科学系统，包括对药物、医疗设备和技术进行监测。 我国已经加入了该组织，2008年正式承诺：“确保患者安全”。 世界卫生大会（WHA） 讨论患者安全问题二 WHA55.18决议（2002年5月第55届WHA通过） urged countries to pay the greatest possible attention to patient safety requested the Director-General of WHO to carry out a series of actions to promote patient safety: development of global norms and standards; promotion of evidenced-based policies; promotion of mechanisms to recognize excellence in patient safety internationally; encouragement of research; provision of assistance to countries in several key areas. 世界卫生大会（WHA） 讨论患者安全问题三 The resolution （WHA55.18 ）has ensured that the drive for safer health care is now becoming a worldwide endeavour, bringing significant benefits to patients in countries rich and poor, developed and developing, in all corners of the globe. WHA55.18决议使保健安全的行动成为全球的努力，这项行动将使全球各国的患者受益 Clean Care is Safer Care“ The First Global Patient Safety Challenge The challenges are enormous but so are the rewards: saving lives, improving patient safety and making care cleaner for countless millions of patients and their families. The objectives of this programme are to: raise awareness of the imp