IQC如何提高自己工作能力 .ppt

如何提高自己的工作能力和压力的分解 建议你需要知道的…. 我们来到这个世界上的使命(目标)是什么？ 其實我們的工作是为了什么？ 你为了自己的目标开始奋斗了几次？ 是你最后一次下决心去开始吗？ 一. 工作压力的来源 1.压力是什么? …不是天气预报中的大气压 压力在本质上是由于环境要求和个体特征相互作用引起的个体焦虑性反应。压力反应是个体在某些方面过分紧张的一个预警性指标 一. 工作压力的来源 现代社会工作压力已成为每一个企业成员所面临的一个重大问题。在工作压力的情景下，个体是否同样能够发挥才智，取得工作高绩效呢?这个问题自20世纪80年代以来引起了应用心理学家的兴趣。他们进行了大量的研究，并取得了较为成熟的成果。Beehr(1985)等指出，大多数研究所涉及的工作压力，主要指时间压力、任务复杂性、角色多重性或有害的工作条件等。 一. 工作压力的来源 2.讨论: 你认为工作的压力哪些？ 深圳人心理咨询意识不断增强，2004年心理咨询个案比上年增长20倍。其中情感、婚姻方面的咨询约占60%，工作压力与职业人际关系等约占15%到20%，青春期问题约占10%。 一. 工作压力的来源 3. 外界的因素： 天气 环境 市场的变化 上司对你的态度 ………… 4. 内在的因素： 家庭 心情 别人对你的看法 做错事情 ……………… 二.如何分解压力 1.改变对事情的态度： 2.回到现实中来，不要一味只站在理想的生活圈中。 3.承认错误，改正缺点 4.适当的运动可以减少压力，因为压力是心脏感觉到不能承受的情况下出现的：心跳加快、头晕、没有精神 5.咨询心理医生 ………….. 三.工作中问题的处理 测试题目: 1.假如你负责的工作有客人在量产前提出新的技术问题需要对策，你会：————— A：得到消息后马上报告主管 B：与业务沟通，希望下一次再对策 C：确认客人的要求，与同组开发的工程师讨论 D：其他，请具体描述 三.工作中问题的处理 2. 假如你是刚到新公司的员工,第一天上班时 发现你的椅子的把手有点松,你会_____ A: 找管理部要求更换新的椅子 B: 马上报告你的主管,需要更换 C:暂时不理它,等过两天再说 D:其他,请详细描述 三.工作中问题的处理 1.工作能力即是处理/解决问题和协调沟通的能力. 三.工作中问题的处理 2.问题的分类: A.容易解决的问题 坚信原则:自己能够解决的问题不要依赖他人 B.需要同等级别的同事合作才能解决的问题: 虚心寻找他人帮助 C.很难解决的问题 超出自己能力的问题找上司请求援助. 三.工作中问题的处理 建议：不要把任何的事情都推到别人的身 上， 自己就像一个服务器.任何事情需 要先经过自己的思考才向别人报告. 三.工作中问题的处理 3.横向/纵向沟通协调能力 4．对事不对人 四.提高工作能力和效率的方法 1.尽量将今日事今日毕,分阶段完成。 2.学习，永远不会落后的保证，技能是保持个人竞争力的保障.相信”三人行必有我师” 3.向其他有经验的同事请教方法 4.能力大多来自于自己的经历 建议:不是所有的技术/经验都要自己去摸索， 可以用间接的方法获得同样的收获 四.提高工作能力和效率的方法 5.及时、准确的向上级汇报状况 x:工作或项目的以后进行的进一步建议 xx:获得更大的支持，特别是打通难度大 的障碍时 五.管理好自己的时间 1.分清楚事情的是紧急还是重要? 文件/技术/沟通……….. 2.你对于目前的工作是如何区分的? 可能对你有用…….. 1.人生就是一连串抉择，每个人的前途与命运，完全掌握在自己手里，只要努力，终会有成。 2.一个人若想走上成功之路，首先必须有明确的目标。目标已经确立后，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前。 3.只要有问题，就有存活的希望。只要敢于正视问题，就可以前进。 4.不怕口袋空空，就怕脑袋空空。只要肯动脑筋，垃圾也能变成黄金。 可能对你有用…….. 5. 成功最大的障碍，就在于放弃