GL-007 可视化管理.ppt

* 三友体系课 有一个笑话说，一位去美国旅游的外国人不懂英语，到美国后想上厕所，来到公厕一看，傻眼了，虽然厕所门上写着“MAN”和“WOMEN”，但他不懂英文不敢进去，后来实在憋不住了，情急之下跑进了女厕所。事后这位外国人抱怨说“如果在门上贴个男人的照片我也不至于跑错”，于是就有了我们今天看到的厕所标志，不但有中英文说明还加上男士和女士的特征像。这样做的好处是，容易判断，不会因人而异。不论你是哪国人，识字不识字，均不会进错厕所。 1. VMS的定义 2.为何要VMS管理 3. VMS的目的 4. VMS的特点 5. VMS的作用 6. VMS 的应用(在工厂) 及应用要领 7. VMS的对象和内容 8.强劲的VMS寻求传递几个关键讯息 9.典范做法 10.思考及思考方向 11.范例:设备目视化管理要点 VMS的定义 是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法，让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常，并迅速的判断和作出对策的方法。VMS强调把管理结构性日常运作和战略性改善相结合 . TOOLS Business Objectives Scrap Jan. Apr. Jul. Dec. Uptime Goal On Time Delivery Goal Goal 企业信息中心 Jan. Apr. Jul. Dec. Jan. Apr. Jul. Dec. 为何要VMS管理? ①口头传达的缺点 仓库主管对油压车放置物品的正确方法对20名员工进行了30分钟的的培训,后来经过调查发现在所有的20名员工中13小时后能记忆70%;23天后能记忆10%;33周后能记忆4%. ②文字表述的缺点 仓库主管对油压车放置物品的正确方法归纳成了一句话并张贴在油压车上,过了一段时间后又进行了一次调查发现13小时后能记忆72%;23天后能记20%;33周后能记忆8%. ③图文并茂的优点 仓库主管对此结果仍然不满意,他将操作的正确方法和不正确的方法画了图例并与警示性说明一起张贴在油压车的上,经过调查发现13小时后能记忆85%;23天后能记忆65%;33周后能记忆54%. VMS的目的 目视管理的最终目的是为确保和提高企业(工厂)职场间的长期利益和短期利益。 长期利益 1)使工作场所潜伏的问题能在隐伏阶段就被发现和处置，以防止引起灾害、事故、品质方面的问题，把问题杜绝在萌芽阶段。 2)使因人为因素不可避免出现的错误，如因精神不佳对现场问题判断错误或操作失误等无意识差错造成的安全、品质等方面的损失得以及时防止。 3)消除作业浪费，提高日常工作的效率。 4)使管理更加透明化，形成人人管理的氛围。 短期利益 (1)可以使产品的品质得到长期的保持。 (2)可以缩短生产周期、提高库存周转率。 (3)还可以为员工创造一个安全的工作环境。 (4)可以有力地促进现场5S的深化。 VMS的特点 以视觉信号显示为基本手段,大家都能看得见以公开、透明化为基本原则，尽可能地使用管理者的要求和意图让大家看得见，借以推动自主管理及自主控制。现场工作人员可以通过目视方式，将自己的建议、成果、感想展示出来，与领导、同事进行相互交流。 对客户的影响 提高客户收到的产品质量的可靠性和持续性 感受企业良好形象与卓越管理 对企业的影响 减少（时间和精力上的）浪费，提高劳动生产率 营造“用户友好”的工作环境，提高可靠性和稳定性 突出工作场所危险，提高安全性和减少停机时间 为业绩改善政策和做法提供支持（如：标准作业、5S、快速换线、预防性维护） 对员工的影响 提高员工的工作效率、安全性和士气 主要好处 消除浪费 促进改善 为目标管理提供支持 讨论：下图有何不妥？ 无通道线 箱子堆砌过高 司机看不见前方 VMS 的应用(在工厂)及应用要领 ⅰ工厂里的全部构成要素都是目视管理的对象: 如制造过程, 物料, 设备夹具, 文件, 场所, 人, 心情等 ⅱ生产现场的目视管理 产量, 品质, 成本, 交期, 安全, 士气. ⅲ作业管理, 排程交期管理, 质量管理, 模治具管理 ⅳ间接部门的目视管理 ⅴ为支持生产也应导入VMS ⅵ文件管理, 行动管理, 业务管理, 办公设备管理等 明确正常和异常的管理界限 界限用定量来决定 远处能够判断异常 能够看到内部，容易发现异常 肉眼看不到时，拿开盖子 肉眼看不到时，更换位置 活用标示和标记 进行颜色管理 VMS的对象和内容 生产制程管理 现场作业管理 产品质量管理 物料管理 采购管理 安全管理 设备管理 计量器具管理 强劲的VMS寻求传递几个关键讯息 1.识别标识和地点 2.生产状态 3.标准作业流程 4.业绩信息 5.改变