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運用資料探勘技術開發個人適性化知識支援推論系統 - 資訊管理系科
智慧型網路創新應用服務-生活與商業支援服務為探討案例指導老師：柯志坤 老師 班級：資管研一、資四A 報告人：蘇家郁 組員：蘇家郁、王恬恬 張宛霖、陳采綾 黃凈瑄、廖娸喻、施杏儒背景物業管理第一類「建築物與環境的使用管理與維護」第二類「生活與商業支援服務」第三類「資產管理」第二類「生活與商業支援服務」主要提供物業代辦及諮詢行業、事務管理、物業生活服務（社區網路、照顧服務、保母、宅配物流）目的物業管理網路服務就業學程智慧型網路創新應用服務平台2. 系統架構 ????1.資訊服務智慧型網路創新應用服務物業管理資訊分享一般功能創新服務食材採購管理者E化公佈欄自動化信件通知線上預約設施標準作業流程社區住戶社區住戶人才服務樓管人員以物易物創新網路應用服務系統模組相關定義(1/2)XML為基礎之設定檔使用者設定檔（user profile）使用者透過網路平台所建置的個人基本屬性，系統透過此設定檔識別使用者特徵資訊網路服務設定檔（web service profile）網路服務註冊者，透過此設定檔，系統可以擷取其發佈的屬性資料，包含服務品名、特性、價格、付款方式等相關資訊相關定義(2/2)協商機制網路服務的組合使用者所提出之特定需求依據使用者對於服務流程中各項次所訂定的準則找出最符合使用者之資訊的整體解決方案3. 情境模擬 ????1.情境模擬-食材採購結果使用者採買內容超商價格?效率?食材採購服務食材採購針對社區住戶的「食」生活構面的需求準則，在網路服務環境中獲取各式各樣關於食材宅配服務並協商成適當的解決方案。食材採購-流程購物預算指標選擇商品總額商品名稱廠商建議方案商場情境模擬-人才服務結果使用者服務專業人才便宜?電腦損壞效率?家庭用品維修馬桶不通人才服務人才服務針對社區住戶的需求與其他社區住戶profile所揭露之專業能力，透過網路服務媒合出適當的人才解決方案，提供相關訊息給社區住戶。人才服務-流程人才資訊指標選擇住戶專業項目性別年齡時間E-mail情境模擬-以物易物使用者二手用品丟棄浪費?交換?以物易物以物易物針對社區住戶的profile中所設定的需求準則與其他社區住戶profile所揭露之資訊，透過網路服務平台提供物品相關訊息給社區住戶。以物易物-流程交換資訊指標選擇住戶電話物品資訊系統驗證系統驗證依蒐集資料採用學理評估方法進行系統最佳化經過參數的調整系統做到適性化必須仰賴系統不斷的運作與學習調整之後方可日趨貼合住戶生活5. 結論 ????1.結論致謝虹翔保全林四海董事長黃正德總經理2011國際資訊管理學術研討會(ICIM)專題帶出研究議題，演算法與驗證也受到學術界認可資訊管理系所就業學程合作的機會謝謝您的聆聽請委員惠賜建議批評與指教
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