信息管理系统考试小抄.docVIP

信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。情报活动设计活动选择活动实施活动诺兰把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段。企业系统规划法关键成功因素法BSP方法将 过程 和 数据类 两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，它利用过程／数据矩阵（也称U／C矩阵） 来表达两者之间的关系。开发管理信息系统的具体方法很多。通常将它们分为 结构化系统开发方法 、 原型法 、 面向对象开发方法 和 CASE开发方法 等几大类。可以立即开发改进原系统目前不可行，或者需推迟到某些条件具备以后再进行详细调查应遵循 用户参与 的原则数据字典的内容主要是对数据流程图中的 数据项 、 数据结构、 数据流 、处理逻辑 、 数据存储 和 外部实体 等六个方面进行具体的定义上，科学合理地进行物理的设计主要解决怎样做的问题。功能结构图主要从功能的角度描述了系统的结构，但并未表达各功能之间的数据传关系。系统流程图是新系统的数据流程图基础绘制。区间码助忆码算术级数法几何级数法质数法确定法按文件的组织方式可把文件分为顺序文件、索引文件和直接存取文件。按文件用途分类可把文件分为输入错误数据本身错误数据多余或不足数据的延误种类。顺序、循环结构、结构三种基本逻辑结构。面向对象开发一般经历三个阶段： 面向对象系统分析(OOA)面向对象系统设计(OOD) 和 面向对象系统实现() 。主要包括 计算机硬件 、 网络设备 、 系统软件 、 开发工具及 供应商 的选择决策支持系统的组成主要包括DSS的概念模式、DSS的系统分析方法、DSS的系统结构、人机对话子系统、数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统、DSS的三个技术层次等。由 数据库、 模型库系统 与对话系统 成三角形分布的结构，也是DSS最基本的结构数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。是可识别的、抽象的符号信息是关于客观事实的可的知识。信息与数据既有联系，又有区别数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。因此，信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。 考察信息角度信息类型按管理的层次战略信息、战术信息和作业信息按应用领域管理信息、社会信息和科技信息按加工顺序一次信息、二次信息和三次信息按反映形式?数字信息、文字信息、图像信息和声音信息事实是信息的核心价值它是信息的第一属性。信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率客观事实的信息通常难以一次就全部获得，它与人们认识事物的程度有着直接关系。不同信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。信息的价值使用信息所获得的收益获取信息所用成本信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。通常用概率来度量信息量的大小。信息量的定义公式可写成：H(x)=﹣∑P(Xi) ㏒2 P(Xi) i=1,2,3,…,n Xi代表第i个状态（总共有n个状态），P(Xi)代表出现第i个状态的概率，H(x)就是用以消除这个系统不确定性所需要的信息量。 什么是系统？系统如何分类？说明系统的特征。 答：系统是由处于一定的环境中达到某一目的而相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的有机整体。系统系统具有集合性、目的性、相关性、环境适应性等特征。信息系统是一个人造系统。它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。按照处理的对象，可把信息系统分为作业信息系统和管理信息系统两大类。作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务，并更新有关的数据库。通常由业务处理系统过程控制系统办公自动化系统三部分组成管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策的人机系统。管理信息系统不仅是一个技术系统，同时又是一个社会系统。电子数据处理系统特点是数据处理计算机化，目的是提高数据处理的效率。管理信息系统特点是高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理统一使用利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决