职场礼仪宣讲培训.ppt

职场礼仪;*;　　时尚礼仪教母周思敏说：一个人能有良好的仪礼、仪容 、仪表等等方面，会给你创造一个非常好的人际关系，学礼、知礼、懂礼，而且也要应用礼仪，你会有很好的人缘。;*;二、仪容仪表;眼镜 适合脸型镜片 随时擦拭干净;男士仪容自照;男士仪表自照;女士仪容自照;女士仪表自照;形象的塑造 ——穿衣服饰 ;1、车间员工(管理、生产）、仓储物流部（包括办公人员)、质量管理部（包括办公人员)、培训车间员工(包括办公人员)上班期间需穿着工服，保持整洁干净。2、办公楼员工周一至周五必须穿正装，穿戴应大方得体，男员工不得穿T恤和短裤，女员工不得穿无袖上衣、吊带裙、超短裙等过于暴露的衣服，如果办公楼员工因工作关系需要进入车间，必须穿工服。 3、员工上班期间禁止穿拖鞋。???????????????????;三、见面礼仪;*;见面礼仪-介绍次序;见面礼仪-握手;第一次与客户目光接触时间不少于;眼 神;礼仪的距离; 见面礼仪-交换名片; 见面礼仪-交换名片;谈话礼仪：四个不准; 六不谈;五、电话礼仪;与会者必须提前5分钟到达会场，并且关闭一切通讯工具 ； 不干扰他人发言，若要发言，则应等待时机，不可随意发表评论； 会议进程中，应详细记录会议讨论的重点和其他与会者的意见；若有不明白的地方，可于适当时机要求发言者给予解答； 主持人或发言者讲完话，与会者应鼓掌回礼； 若开会时是用纸杯喝茶，或喝罐装、瓶装饮料，散会后，应把椅子归位，把身边的空罐子、纸杯、纸巾收拾好。 ;七、邮件收发礼仪;八、同事相处礼仪;●上下下班时，要主动精神饱满的打招呼 “早上好”  “我先告辞了”●出差要离开时，出差回来时，注意互相问候 “您走好。路上小心” “我回来了。” “回来啦！您辛苦了！”; 认识团队的多元化;休息室里坐满了等候面试的人，人们民，有人充满自信，志在必得；有人紧张异常，一遍遍地背着自我介绍。面对众多的求职竞争者，李小傅不以为然地笑笑，从包里拿出化妆盒补妆，又用手拢拢头发，心想：“我高挑的个子，白皙的皮肤，还有这身够靓的打扮，白领丽人味道十足，舍我其谁？” 教官叫到李小倩的名字，李小倩从容进入考场。按教官的要求，李小倩开始做自我介绍：各位好！我是师大中文系毕业班的学生李小倩。在校期间，我的学习成绩优良，曾担任两届学生会文艺部部长，……我还有很多业余爱好，比如演讲、跳舞啊，我拿过奖呢！对于我的公关才能和社交手腕我是充满自信的。一边说着，李小倩一边从包里拿市交谊舞大赛和校演讲比赛的获奖证书，化妆盒不小心跟着掉了出来，各式的化妆用品散落一地。她乱了手脚，慌忙捡东西，抬头对着考官：“不好意思！” 考官们不满的摇头。考官甲：“小姐，麻烦你出去看一下我们的招聘条件我们这里是研究所。你还是另谋高就吧。” 思考题： 1.为什么考官请李小倩另谋高就？ 2.她的求职准备是否充分？;; 让我们把礼仪变成一种习惯! 让我们把礼仪看成一种态度!