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项目二　营销思维训练任务八 灵感思维训练 项目二 学习目标 一、知识目标: 1.了解营销思维品质训练的重要性。 2.理解逻辑思维、逆向思维和发散思维的作用。 3.熟悉系统思维和灵感思维的自我训练方法。 4.掌握创新思维的运用方法。 二、能力目标: 1.能够运用共赢思维为商家和客户创造多赢的利益。 2.能够选择适合的思维方法解决营销的问题。 在美国肯塔基州的一个小镇上,有一家格调高雅的餐厅。店主人察觉发现到每个星期二的生意总是格外冷清,门可罗雀。一个星期二的傍晚,店主人闲来无事,随便翻阅当地的电话簿,他发现当地竟有一个叫约翰?韦恩的人,与当时美国的一位名人同名同姓。这个偶然的发现使他计上心头,他当即给这位约翰?韦恩打电话,说他的名字是在电话簿中随机抽样选取出来的,他可以免费获得该餐厅免费的双份晚餐,时间是下星期二晚上8点,欢迎他携夫人一同前来。约翰?韦恩欣然答应赴约。 第二天,这家餐厅的门口就贴出一张巨幅海报,上面写着:“热烈欢迎约翰?韦恩下星期二光临本餐厅。”海报引起了当地居民的注目与骚动。到了预定的日子,这家餐厅来客大增,创造了餐厅有史以来最高的就餐记录,大家都要看看这位巨星的风采。店主在门口热情迎进约翰?韦恩,并向全体宾客大声说:“热烈欢迎约翰?韦恩光临本餐厅!”大家先是愕然,然后发出会意的笑声。 想一想： 这位店主运用了什么样的方法营销方法? 一、任 务 描 述 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 1.灵感思维概述 灵感,来自对信息的诱导、经验的积累、联想的升华等,在本质上是对事物之间的关系的整体把握,是人们在思维过程中带有突发性的思维形式长期积累、艰苦探索的一种必然性和偶然性的统一。灵感不是神秘莫测或是心血来潮,它是人脑的机能,是人对客观事实的反映。人们借助灵感、凭借直觉启示可进行快速、顿悟性的思维。灵感思维不是一种简单的思维,而是将事物的逻辑性和非逻辑性相统一的理性思维整体过程。 二、知识准备 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 2.灵感思维的特点 （1）突发的模糊性 由于是没有在显意识领域单纯地遵循常规逻辑过程所形成,所以灵感直觉思维产生的程序、规则以及思维的要素与过程等都不是被自我意识能清晰地意识到的,而是模糊不清、“只可意会不可言传”的。 （2）独创性 我们不知道灵感会在什么时候出现,也不知道它会在什么地方出现,一旦出现便是独一无二的,具有一定的独创性。 （3）非自觉性 其他的思维活动,都是一种自觉的思维活动,灵感直觉思维的突出性,必然带来它的非自觉性。灵感的每次出现,都会给人一种出乎意料的感觉。 二、知识准备 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 3. 灵感思维的作用 （1）利用灵感发现事物的本质 很多事物的本质都是在灵感思维的作用下催生出来的,通过思维过程中认识产生飞跃的心理现象,突发一种新的思路,构建新的观念和构思,从而发现事物的本质。 （2）激发创意的火花 很多时候,我们在创意的过程中不知道从何处入手,其实只要在平时多积累生活的素材,就会帮助人们激发创意的火花。 （3）有利于新发明的出现 在日常生活中,总会有各种各样的事情发生,大多数的事情可能不会给人们一定的启发,但有时候一些意外的事件会给人们带来灵感获得启发,从而导致一些新发明的出现。 二、知识准备 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 拓展内容：如何在生活中培养自己的灵感思维呢？ 1.保持愉快的心情 轻松愉快的精神状态是灵感的催化剂,平时多多培养兴趣,参与爱好活动,有利于保持人们愉快的精神状态。 2.增加知识储备 知识和经验是捕捉灵感的重要工具条件,我们可通过实践获得直接的经验,也可通过学习等获得间接的知识,从而获得信息的诱导、经验的积累,一旦灵感出现便可迅速迸发出领悟和理解。 3.培养观察分析的能力 在创新思维的活动中,自始至终都离不开观察分析。观察是要有目的、有计划、有步骤、有选择地去观看和观察所要了解的事物。通过深入的观察,可以从平时的现象中发现不平常的东西,可以从表面上貌似无关的东西中发现相似点。观察的同时必须分析,才能引发灵感,形成创造性的认识。 三、技能拓展 任务描述 知识准备 技能拓展 任务训练 4.启发联想 新认识是在已有认识的基础上发展而来的,现有信息和未知信息的连接是产生新认识的关键。因此,激发灵感需要在联想中受到启发,引发灵感,形成新的认识。 议一议