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酒店领班申请书范文与酒店领班的述职报告合集
酒店领班申请书范文与酒店领班的述职报告合集
酒店领班申请书范文
前台领班申请书
尊敬的我园领导您好!
我是,于2017年10月16号入职,成为管理部成员之一,在餐饮部前台宴会组工作至今。
现提出申请,希望能正式成为前台领班
在入职的这近5年里,我由一名普通的新员工成为参与客人日常工作管理者的一员,在这段时间里,通过单位的培训及领导的培养,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,用心做事,带领实习生积极配合部门领导的各项工作,及时完成领导安排的各项工作,为提高服务员礼仪素养贡献出自己微博之力,在此期间,我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高,自己虚心求学,踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。
在此感谢领导对我的信任和培养,感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。
在工作期间积累了很多对客人服务的常识和经验,专业技能不断提高,工作中细心服务,团结同事,工作之余热心帮助同事,在实习生的穿帮带方面能起到老员工的带头作用,带领每一任实习生都不厌其烦的、细心的告诉,在领班缺少期间还能为领导分担工作任务,多年工作中不埋怨、不拖沓,始终保持微笑服务,工作得到了客人和经理的一致好评。
自进入以来,曾在2017年获得
酒店领班申请书范文
)“年度先进工作者”的荣誉称号;在2017年底举办的“庆祝建园三十周年”餐饮部服务技能大赛取得了第一名的荣誉。
因此,我对酒店这个岗位的工作可以驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况,能够马上进入工作。
如果说刚来到那时候仅仅是从别人口中了解,对的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对也有了更深刻的了解。
在的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。
在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好此项工作,成为一名合格且优秀的前台领班,不辜负领导对我的期望。
我很自信的一点是,我必将能成为领导的得力助手,同事的工作模范!
在此提出申请,希望自己能够正式被任命为前台领班。恳请领导予以批准!
申请人:
日期:
您好!很荣幸您能在百忙之中翻阅我的自荐信,谢谢!我现在是本酒店的一名餐饮部服务员,在酒店的工作
中,我学会了很多:
在工作要求上,我从仪容仪表、礼貌礼节等行礼规范;还有站姿、托盘方式、更换烟盅、斟酒技巧、上菜规则等服务上,努力学习并做到最好。
在服务要求上,我学到了在服务行业对待客人要热情、主动、周到、大方、礼貌;对待自己要注意仪表太方,清洁得体,工作利落、快捷。
为了成为一名优秀的服务人员,我一直在努力的学习和工作着。经过了这么长时间的学习和工作,现在,我对在酒店的服务工作很自信。
面对这次对酒店领班的应聘中,在熟练掌握服务员的专业技术和服务技能,工作规范和工作程序后,我是如此认为的:作为一名领班,首先应该具有的是组织协调能力,要能够合理协调酒店各服务员关系,能科学合理调度、调配好服务员的各项具体工作;其次是分析判断能力,能对出现的问题进行认真分析,找出其中的主要问题,能把事情与其上下左右联系起来,做出正确的做法。
此外,一个优秀的领班要有宽宏的度量,善解人意,理解所处的情况,能多方说服、化解矛盾。使一些问题得到顺利、妥协、圆满的解决。还应具有应变能力,善于领会宾客的心理活动和需求,随机应变地解决宾客的各种各样的问题。用一切办法尽量达到宾客要求,使其满意。
最后,我认为领班还应该有很好的语言文字表达能力。要善于与宾客打交道,说话要有说服力,语言流利、口齿清楚。并能正确填写本岗位业务报表,书写班组工作总结。
以上是我对领班这一工作岗位的认识,我也会朝着这个方向努力的做好,争取做到优秀。当然,由于个人的认识和经验有限,在工作中难免会有所不足,诚心希望并感谢大家帮助指出,我会尽力改正以完善自我的能力。
自荐人:**
2017年6月4日
尊敬的前厅部经理及各级领导你们好首先很感谢您在百忙中抽出宝贵时间来阅读我的自荐信希望能得到贵酒店的青
睐与重用。我现是贵酒店前厅部的一名服务员曾就读计算机专业于前几年毕业学校生涯虽然
专业知识还有一定的不足但我对酒店管理有着很强的求知欲既然选择了酒店我就做好了吃苦
的准备希望在贵公司从基层做起使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。因贵酒店行业
运作需求本人考虑到自己各方面的能力因此应聘贵公司储备干部领班岗位希望在这个行业有
很好的发展经过对贵宾馆情况的了解深刻认识到作为1名服务人员坚守职业道德和爱岗敬业
对自身成长、对树立宾馆和酒店形象的极端重要性。我曾经在一家叫“家兴大酒店”的三星
级酒店打过工虽然只是一名传菜员但是闲暇的时候我总是在观察这个酒楼里面的每个人都在
做什么然后把他们的工作都连接起来一个酒楼的
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