生产部绩效考核方案设计.docVIP

3.1.2工作态度和能力考核 生产部经理 类别 指标名称 指标定义 权重（%） 考评主体及权重 等级 标准 1、 工 作 态 度 ( %) 责任感 从事职业的人必须承担的职责和义务 10% A 对于工作敢于承担结果和任务，而不是强调愿望。 B 敢于承担责任，不推卸，不职责 C 能着手解决问题，减少业务流程。 D 能够举一反三，改进业务流程 E 做事有预见，有防御设计 工作指导 对于下属的工作给予建议和指导 10 A 基本不去主动了解下属的任务完成状况，出现疑难问题时一般让下属自行处理 B 很少了解下属的工作完成状况，但对一般性的疑难问题也会给予指导帮助 C 能够比较主动了解下属的工作完成状况，对一般性的问题给于指导完成，但缺乏一定的时效性 D 较为主动的去了解下属的任务完成状况，对一般性的问题给于指导完成，并且具有一定的实效性 E 主动了解下属的任务完成状况，并对疑难问题及时指导下属完成 内部满意度 员工在满意度调查问卷中对的打分（满分100） 10 A 85 B 85---90 C 90---95 D 95---98 E 98---100 2、 工 作 能 力 ( %) 管理能力 提高组织效率的能力 20 A 由下属自己提出工作目标和考核标准，自己不做或很少做修改 B 直接以命令的形式向下属下达工作目标，部分部门和标准不为下属理解或接受 C 能根据部门目标对下属提出目标，但部分目标不太合理或标准不清晰，难以为下属理解并接受，工作完成度不高 D 能够清晰制定目标，领导下属比较高效的完成任务 E 能根据部门目标对下属提出合理可行的个人考核目标，并能是整个部门高效的完成任务 沟通协调能力 与上下级或是其他部门进行沟通的有效性 15 A 工作中和领导及同事沟通困难不太能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务 B 工作中和领导及同事沟通有时会出现问题；基本能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务 C 表达能力一般但工作中和领导及同事沟通没有问题；工作中能理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务 D 表达能力较好，在工作中和领导及同事沟通没有问题；工作中能很好的理解领导的意图和岗位的职责和分配的任务 E 表达能力出色，工作中和领导及同事沟通顺畅；能完全理解领导的意图；能完全理解岗位的职责和分配的任务 判断和决策能力 处理事情的果断程度 和正确程度 20 A 遇事优柔寡断，缺乏主见 B 能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于他人 C 善于确定决策时机并提出可行方案，但在权衡、选择时偶有失误，大多数日常事务处理果断得当 D 善于确定决策实际并提出可行方案，处理日常事务比较果断，得当。 E 善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事件处理果断得当 专业技能 生产所需具备的专业方面的技能 5 A 业务能力一般，工作中经常出现差错 B 业务水平基本能达到岗位要求，但仍需一定的努力才能完全胜任该岗位工作 C 业务水平能达到岗位要求，能够完成上级安排的各项岗位职责范围内的工作 D 业务水平能达到岗位要求，能够快速高效完成上级安排的各项岗位职责范围内的工作 E 业务水平高超，理论功底和技术水平扎实，并能得到领导和同事的一致认可 表达能力 书面、口头一等各种沟通的有效性和清晰度 10 A 含糊其词，意图不明 B 语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释 C 抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明 D 表达清晰、明确、简洁 E 简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解 车间主任 类别 指标名称 指标定义 权重（%） 考评主体及权重 等级 标准 1、 工 作 态 度 ( %) 责任感 从事职业的人必须承担的职责和义务 10% A 对于工作敢于承担结果和任务，而不是强调愿望。 B 敢于承担责任，不推卸，不职责 C 能着手解决问题，减少业务流程。 D 能够举一反三，改进业务流程 E 做事有预见，有防御设计 团队合作 和组织中的其他成员一起完成任务的协作精神 10 A 不能与他人很好合作，独断专行 B 团队合作精神不强，对工作有影响