学校行政管理人员调整问题3数学建模.docVIP

学号： 西北农林科技大学 数学建模校内选拔赛A题 题 目：学校行政管理人员调整问题方案的研究 学院(系)： 专业年级： 学生姓名： 指导教师： 完成日期： 2013年8月 学校行政管理人员调整问题方案的研究 摘要: 本问题是一个多目标优化问题。首先，单位调整的目的是尽可能发挥工作人员的作用，另外，出于人文关怀的目的，学校应该在一定程度上尊重员工的意愿。然后，进一步的把优化的目标分解为学校满意度与员工满意度两个方面，然后对两者进行加权求和得到总的满意度。我们通过对题目所给的各个表格进行分析，运用层次分析的思想，量化每个员工对不同岗位的满意程度以及每个岗位对各个员工的满意程度，后者也就是把每个人对各个工作的“称职能力”进行量化。各个员工的总满意程度加各个岗位的总满意程度相加和就是我们的优化目标。 关键词： 满意度 层次分析法 加权求和 1. 模型假设 （1）假设岗位情况中的四项指标在对岗位优劣的评价中均占有相同的比重； （2）假设单位评价和岗位要求中各项指标的4个等级之间量化时是等间距的； （3）假设岗位基本情况的4个指标中的各个等级之间量化时是等间距的； （4）假设员工的不同志愿在量化时也是等间距的； （5）发挥员工的作用是指员工单位评价各项指标的级别尽量接近其所在岗位要求级别，即使资源浪费和能力不足的程度尽可能小；超过要求视作人才资源的浪费，低于要求视为能力不足。 (6) 假设单位和员工的各项条件是客观真实的； (7) 每位员工的满意度对员工总满意度的权重是相同的，用简单的代数求和方式表示总的员工满意度； (8) 四个岗位对于单位的效益贡献是一样的，用四个岗位各自效益的简单代数和表示学校的总效益； (9) 单位各个岗位的分配要符合员工的志愿，而且每个岗位只分配一人； (10) 综合满意度等于员工满意度与学校满意度加权之和。 2. 模型的建立与求解 2.1 构造岗位—人员层次结构模型 为了实现学校效益最大化，员工要适合岗位的需求。 图1 岗位需求层次结构模型 层次图说明： 如图1所示，不失准确性，我们把四个层次图简写成一个层次图。第一层是各个工作岗位（一、二、三、四）作为目标层，第二层是直接决定岗位满意度的员工的各种素质作为准则层，第三层是各个员工作为方案层。 2.2 构造第2层成对比较矩阵及一致性分析检验 （1）构造成对比较矩阵依据： 表1 各岗位对行政管理人员的要求 岗位 岗位希望行政管理人员达到的要求 工作能力 管理水平 综合处理能力 技术水平 岗位1 C B A B 岗位2 B C B D 岗位3 A D C B 岗位4 B C B C 注： 员工的单位评价和岗位的基本情况和要求进行等间距量化，将单位评价和岗位要求的各能力等级A、B、C、D分别定义为4、3、2、1。 （2）第2层对第1层每一个准则的及分析 表2 岗位1---行政人员要求成对比较矩阵 A1 工作能力 管理水平 综合处理能力 技术水平 工作能力 管理水平 综合处理能力 技术水平 1 2/3 1/2 2/3 3/2 1 3/4 1 2 4/3 1 4/3 3/2 1 3/4 1 0.1667 0.2500 0.3333 0.2500 CI RI CR 4.000 0.000 0.90 0.0000.1 OK! 表3岗位2---行政人员要求成对比较矩阵 A2 工作能力 管理水平 综合处理能力 技术水平 工作能力 管理水平 综合处理能力 技术水平 1 3/2 1 3/1 2/3 1 2/3 2 1 3/2 1 3 1/3 1/2 1/3 1 0.3333 0.2222 0.3333 0.1111 CI RI CR 4.000 0.000 0.90 0.0000.1 OK! 表4岗位3---行政人员要求成对比较矩阵 A3 工作能力 管理水平 综合处理能力 技术水平 工作能力 管理水平 综合处理能力 技术水平 1 4 4/3 2 1/4 1 1/3 1/2 3/4