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多变量分析（噪声分析） 是否存在噪声变量？ 关键变量的确定 什么是影响CTQ的关键原因变量？ A阶段 D M A I C One-way ANOVA: Taste versus Chef Analysis of Variance for Taste Source DF SS MS F P Chef 2 63.517 31.758 32.57 0.000 Error 27 26.325 0.975 Total 29 89.842 Individual 95% CIs For Mean Based on Pooled StDev Level N Mean StDev ---------+---------+---------+------- Bush 10 8.7500 0.9204 (---*----) John 10 5.3000 1.0055 (---*----) Nick 10 7.8000 1.0328 (---*---) ---------+---------+---------+------- Pooled StDev = 0.9874 6.0 7.5 9. 多变量研究-不同厨师的面包口感 结论：厨师John的操作有问题，需要进行技能培训 D M A I C One-way ANOVA: Taste versus Flour-Brand Analysis of Variance for Taste Source DF SS MS F P Flour-Br 2 23.51 11.76 4.79 0.017 Error 27 66.33 2.46 Total 29 89.84 Individual 95% CIs For Mean Based on Pooled StDev Level N Mean StDev ----------+---------+---------+------ A 12 8.208 1.630 (------*-------) B 10 7.200 1.418 (-------*-------) C 8 6.000 1.648 (--------*--------) ----------+---------+---------+------ Pooled StDev = 1.567 6.0 7.2 8.4 结论：不同品牌的面粉对口感有显著的影响 关键变量的确定-面粉品牌与口感 D M A I C 结论：温度与口感之间有显著的相关关系 D M A I C 关键变量的确定-温度与口感 …..确认变量Xs的测量系统的有效性 D M A I C 温度的测量系统可靠吗？ …..确认变量Xs的测量系统的有效性 我们怎样做到？ 需要校验我们温度表的精确性 需要“基准”仪器作为比较的标准 租用其它的“高精度”的温度表 比较结果 确保我们的仪器是精确的 D M A I C …..决定少数关键因素Xs的能力 温度的过程能力怎样？ D M A I C 第九步 …..决定控制少数关键因素Xs的能力 我们怎样做到这一点？ 检查一些烤箱 按时间监控温度 聚焦于流程能力 调查变异的程度 有变异，可以，但…..平均值高（应该检查运算法则） 30 345 烤箱数 Temperatu