企业文化培训汇.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * 6、为顾客创造价值的经营文化 企业能够实现可持续发展，就不能仅以利润为目标，而是： 为个人 为顾客 为社会 7、真诚服务的客户文化 我们与客户共成长 真诚服务　用心去做 再小的事情也要用心去做 7、真诚服务的客户文化 态度是关键 “客户永远是对的”，要始终表示尊重、理解和关心。 真诚服务--使你更贴近客户。为客户着想的态度、出发点。 8、以人为本的亲情文化 沟通从心开始 创造价值者才有价值 识才、育才、用才，人人是人财 宁夏红识人和用人的标准：（1）认同宁夏红的企业文化；（2）有不断学习的能力；（3）具备良好的沟通能力和合作精神；（4）具备不断创新的能力；（5）有强烈的事业心和敬业精神；（6）适应变革；（7）有良好的自我认知。 9、超越自我的学习文化 企业争胜的本钱是学习。学习是一个终身的过程，你永远不能说：“我们已经是一个学习型组织”，学得越多，越觉察到自己的无知。因而，一家企业不可能达到永恒的卓越，它必须不断学习，以求精进 ——彼得 ·圣吉(Peter M.Senge) 创建学习型组织 9、超越自我的学习文化 培训是一种福利 　　 请策划大师叶茂中为公司员工及经销商培训 9、超越自我的学习文化 培训是一种福利 　　 请海尔大学首席讲师王峰进行市场链管理培训 10、瞻望未来的远景文化 科技化　全球化　产业化　规模化 百年宁夏红 世界枸杞之都 11、危机管理的忧患文化 永远战战兢兢　永远如履薄冰 11、危机管理的忧患文化 自我拼搏，自加压力 看不出问题，是最大的问题 　　企业危机来自于竞争的市场环境，企业的领导人首先支撑着这样的危机压力，并通过管理团队层层分解压力，只有每个管理者都能准确、敏锐、主动的承担“危机压力”，才能使竞争危机变为企业前进的动力源泉. 　　　　　　　　　　 ——宁夏红集团董事长　张金山 11、危机管理的忧患文化 以变应万变 永远不变的就是变化 看不到危机，不等于没有危机 　　一切都在变，我们生存的市场环境在变，我们的人要变，我们的岗位要变，我们的思想要变，我们的习惯要变，我们的一切都要不断的去变，才能‘以变应万变’；不变就是习惯性死亡，不变就是等待死亡，变就是主动出击，变就是机会，变就是希望。 　　　　　　　　　　 ——宁夏红集团董事长　张金山 12、慎敏于行的创业文化 新的阶段，新的挑战，创业精神回归 创业精神新的含义：创新 永不满足，不断进取 　　宁夏红的发展不是一个简单的时间概念，而是一场生生不息的创业和创新的革命。是创业精神激励着宁夏红人从起点到制高点，激励着宁夏红人一次次突破和冲刺，才取得了今天的成就。 　　　　　　　　　　 ——宁夏红集团董事长　张金山 13、追求社会价值的精神文化 企业肩负着社会责任、政治责任和历史使命； 企业社会化，才能价值最大化； 为社会、为企业、为个人创造价值。 　　每一个宁夏红人都要完成从家庭化到企业化、社会化、职业化的转变，确立自己的精神追求和价值取向，才能在实现自身价值的同时，创造更大的社会价值，成为一个对企业、对社会有用的人。 　　　　　　　　　　——宁夏红集团董事长　张金山 The end 谢谢大家 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 企业文化 目录 1 宁夏红企业文化 2 宁夏红企业文化精髓 3 什么是企业文化 什么是企业文化 什么是企业文化 每时每刻，我们都在与企业文化打着交道。当它们并不属于我们时，这些企业文化最明显、最不同寻常的性质会引起我们极大的兴趣……当我们身居其中，这些企业文化又时隐时现，难于察觉，直到我们有意实施一些与这些企业文化的核心价值观念和标准相抵触的新策略或经营项目时，我们才可能亲身感受到企业文化那实实在在的力量。 ——约翰科特（John p.kotter) 什么是企业文化 我们研究的所有优秀公司都很清楚他们主张什么，并认真的建立和形成了公司的价值标准。事实上，如一个公司缺乏明确的价值标准或价值观念不准确，我们则很怀疑它是否有可能获得经营上的成功。 ——[美]彼德斯和沃特曼 不以恶小而为之　不以善小而不为 ? 总结 企业文化，即企业提倡什么、反对什么；什么是对的、什么是错的；什么可以做、什么不可以做。 一个好的行动坚持下来就是一个好的习惯；一个好的习惯坚持下来就是一个好的性格；性格决定你的命运； ——宁夏红集团董事长张金山 企业文化是企业家文化 企业即人 企业为人 企业靠人 企业造人