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是哪里的品牌？怎么都没听说过！ 错：我们在全国都有专卖店 错：加拿大的！ 错：加拿大品牌，上海生产！ 错：我们在上海的一级商场都有专柜的！ 错：喜欢可以试一下！ 错：我们跟某某品牌是一个档次的！ 错：我们的衣服穿起来很高档的！ 对：呵呵！我得建议公司再多做些广告才行！其实我们 在……都定期做广告的，跟……品牌齐名，可能您 没有留意到，我们是加拿大的品牌，总公司是在上 海！来！我来帮您做介绍…… 对：是这样的，我们是加拿大的品牌，总部是在上海， 在……等等商场都有我们的专柜，我们的品牌是 与……齐名，最主要的商品是……产品的设计风格 是……来，这边请，我来帮您做介绍！ 对：我们是加拿大的品牌，总部是在上海，已经……年 了，主要是针对某某年龄层的客户群，我帮您详细 介绍一下！ 对：我们是这个品牌已经有…年的时间了，在某某杂志 上都有广告，您以后可以多关注一下，我们的风格 是…… 为什么这种涤纶、化纤的面料可以要价那么高？ 错：我们这种化纤不一样！ 错：您还要看是什么款式！ 错：化纤也分很多种！ 错：很多大品牌也有化纤的产品，比我们还贵！ 错：我们面料里还加入某成分，不单纯是化纤！ 错：我们这款卖得很好！ 对：其实同样是涤纶、化纤的面料，里边还分很多种， 每种都有不同的特点，我们的是…… 对：其实价格上会有差异，最主要的是我们并不是单纯 的涤纶、化纤面料，如果单纯涤纶、化纤的面料， 会有……的问题，而我们在涤纶、化纤中加入…… 成分，除了保留了涤纶、化纤的……优点之外，还 增加了……的优点。 对：是的，一般的涤纶、化纤产品价格应该会低一点， 不过因为每个品牌在款式上或是在设计上都有所不 同，所以虽然都是涤纶、化纤的产品，价格上还是 会有一点差异！像我们这款的特点就是在…… 对：如果不看款式或是设计的话，确实有些客户会有这 样的感觉，您一般都是穿棉质的面料还是…… （从客户回答中找需求，找寻适合客户的产品。） 夏季产品一定要干洗吗? 错：是的！ 错：是的！这面料千万不要水洗或是机洗！ 错：现在好的面料几乎都是要干洗的！！ 错：没办法，我们的面料都是这样的！ 错：您也可以水洗！只是这样对衣服不好！ 错：干洗比较好！ 对：其实这样的面料不是不能水洗，我们会建议您干洗 是因为这样才能对您的衣服形成保护，毕竟一件衣 服不便宜，保养的好自然才能穿的久，如果用水 洗，可能就没有办法让衣服维持很好的状态了！ 对：呵呵！您是嫌麻烦是吧！ 其实好的面料最好还是可以干洗，因为这样衣服不 容易变形，可以长期保持好的状态，穿的比较久！ 买起来也比较划算！ 对：呵呵！您是嫌麻烦是吧！ 其实现在干洗的服务都挺好的，只要一通电话就可 以来收衣服，洗好了再送回来，一点都不麻烦，自 己不用动手，反而还更轻松些！ 连衣裙为什么都是无袖的呢？ 错：这样夏天穿起来凉快！ 错：连衣裙还是无袖的好看！ 错：不好意思，我们这儿都是无袖！ 错：你喜欢有袖的吗！你不喜欢无袖的吗？ 错：我们设计师设计的就是这样！ 错：你穿无袖的好看！ 错：一般连衣裙，大多都喜欢穿无袖的呀！ 对：是这样的！因为一般连衣裙大多数是在天气比较热 的时候穿，所以无袖的穿起来会比较凉快一些，不 会因为天气热或流汗感觉到黏呼呼的不舒服！ 对：请问一下，您喜欢什么样的连衣裙呢？ 什么原因呢？ 喔！原来如此！您的意见我会跟公司反应！谢谢您 的意见！其实很多客户还是比较喜欢无袖的连衣 裙，因为……（加上卖点），我帮您介绍几件您试 看看！这边请！ 对：一般连衣裙比较多客户都是喜欢穿无袖的，因为… （加上卖点），所以我们公司在设计上也是以无袖 的为主！您喜欢什么样风格的连衣裙呢？ 这款式有其它的颜色吗？ 错：有红的和蓝的！ 错：只有这种颜色！ 错：您不喜欢这颜色吗？穿起来很好看呀！ 错：没有！ 错：这款只剩下这颜色了！要不你看其它款！ 错：不好意思！只剩下这颜色了！ 对：您喜欢什么要颜色的呢？ 有：这颜色我们有，我拿来给您试一下！ 没有：其实我个人觉得，您穿□色比较好看，因为 您的肤色……，（转往有的颜色上去销售），我帮 您