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房产经纪培训课程七 第一章 如何与业主，客户沟通 第一节 房产经纪人的精神 第二节 与业主沟通 与客户交谈的注意事项 如何接待 第五节 客户的分类 房产经纪人的精神 二，与业主沟通 目的——方法——结果 （一）我只听说过XXX公司，没听说你们公司，你们公司怎么样。 1不诋毁别人公司。 2介绍我们公司的服务特色，服务特色：强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同，我们的企业理念；安全、迅速、合理。收费透明，收取固定比例佣金，不嫌差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。 【二】我愿意自己卖，方便又节省钱。 自售的缺点： 无法让买方产生竞争，出售价格比较低。 安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。 花太多时间在售屋上，会影响其他事。 无法主动与买方洽谈。 广告费负担重。 销售管道与销售手段太少。 无法过滤客户，生活受打扰。 女方东带看存在危险。 比较不会推销，介绍产品。 定价策略、议价方法，收定 不够专业。 买方防范心理较重，不利成交。 综合话术： 自己卖省中介费，但房子不同于一般商品交易，涉及很多的专业知识，繁琐交易流程以及合同拟定，几十万的房子，如果环节中出现问题，损失巨大。这就不光是省点中介费的事情，反而因小失