珠江骏景家园项目公司管理手册汇.docVIP

珠江骏景家园项目公司 管理手册 （试行） 2001.11 2001.11.1~2002.10.30，我们的十个目标 1、销售目标： 销售总额6亿（人民币） 2、工程进度目标：2001.5.30前一期竣工 3、开发进度目标：见《总体进度表》 4、年度利润目标： 税后9.5% 5、资金回收率目标： 达到80% 6、行政费用目标： 控制在1,880,955元内 7、成本控制目标：见《成本项目及标准》 8、工程质量目标：合格率100%，优良率60% 9、合同审批差错率目标： 0% 10、付款审批差错率目标： 0% 项目经理致辞： 各位同仁： 大家好，真诚地欢迎加盟珠江骏景家园项目公司！ 珠江骏景家园小区是北京珠江房地产开发有限公司在北京开发的第一个项目，也是广东珠江投资有限公司在北京的“开山之作”。本项目占地14.7公顷，总建筑面积42万平米，一期开发20万平米；小区整体设计是将南派的细腻与北派的宏大两种建筑风格有效相容，在南城塑造的一个高尚住宅小区。 珠江骏景家园小区从2000年10月1日开工至今，一切正按照预期计划有条不紊的进行，成绩显著，这一切来源于公司每一个员工的勤奋努力，我为公司拥有你们这样的员工而深感骄傲。 2001年11月1日，目标管理责任制在珠江骏景家园项目公司正式实施，为了不断去实现我们既定的目标，赢取集团公司的整体战略的胜利，我要求整个公司从上至下，齐心协力，以必胜的激情，杰出的才干去达成我们共同的愿望-----为业主奉献最美好的家园。 让我们共同努力，去赢得胜利！ 项目公司经理： 目录 前言 5 第一章 员工手册 6 第二章 公司职责及管理架构 11 一、项目公司总权责 11 二、组织架构及岗位人员设置图 12 三、项目公司部门职责 12 四、项目公司人员岗位职责 18 第三章 行政管理制度 32 一、文件管理制度 32 二、会议管理制度 35 三、办公设备管理制度 37 四、考勤管理制度 42 五、样板间管理规定 45 六、资产管理制度 47 七、安全管理制度 53 八、费用管理制度 56 第四章 人事管理制度 58 第五章 销售管理制度 62 前言 珠江骏景家园项目公司（以下简称项目公司）受北京珠江房地产开发有限公司（以下简称总公司）直接领导。 第二章 公司职责及管理架构 一、项目公司总权责 项目公司的主要职责是负责楼盘销售，以及在建工程的开发进度、技术及质量的管理工作。在确保工程按时、按质、按量完成的前提下，严格控制成本，圆满完成总公司下达的销售任务，实现“以销售为龙头，开发促发展”经营宗旨。具体职责如下： 1、建立健全项目公司组织机构，建立健全公司管理制度，协调内外关系，确保公司正常运作。 2、遵守国家法律法规，合法经营，根据总公司董事局的各项 决议、决定及重大方针指导日常工作。 3、加强管理，创造良好的工作环境，发扬企业文化，树立公 司良好形象，增强企业竞争力。 4、据总公司下达的销售任务，制定各阶段的销售计划实施 细节，确保完成年度销售指标。 5、根据总公司的总体计划，对工程从设计、报建，到施工验 收全过程进行总体控制，协调、管理、监理工程进度计划和施工流程计划实施，以确保在建项目保质保量如期完成。 6、组织工程项目的竣工验收，在初步验收合格的基础上再报 请总公司验收小组进行验收。 7、协调处理客户投诉意见及跟踪、协助总公司处理房地产纠 纷事件。 8、严格执行财务制度，把好关。 9、完成总公司下达的成本控制指标和利润率指标。 二、组织架构及岗位人员设置图 见附一 三、项目公司部门职责 根据总公司与项目公司管理权责及机构设置、人员编制有关规定，项目公司现设置工程部、销售部、财务室及办公室四个部门，其具体权责如下： （一）、项目公司售楼部管理权责管理权责协助项目公司领导办理工程项目交付使用的