第10章 (运筹学) 决策论.pptVIP

第10章 决策论 运筹帷幄之中，决胜千里之外 第10章 决策论 　10.1 决策论概述 　　所谓决策，是指针对某一问题，在调查研究的基础上，确定行动的目标，拟定多个可行方案，然后运用统一的标准，选定最佳方案的全过程。 　　关于决策的重要性，诺贝尔奖获得者西蒙有一句名言：“管理就是决策”。这就是说管理的核心就是决策。决策是一种选择行为，最简单的选择足回答是与否，例如，选择生产某种新产品还是不生产。较为复杂的决策是从多种方案中选取一种。研究决策的方法，并将现代科学技术成就应用于决策，称之为决策科学。决策是行动的基础，正确的行动来源于正确的决策，在日常业务中，决策贯穿于管理工作的各个方面；决策包括战略性的经营决策、战术性的资源开发利用决策，以及技术管理方面的决策。决策是管理人员不可缺少的工作，高层管理人员（如企业经理 第10章 决策论 　或行业负责人）要进行战略性决策，中下层管理人员(如部门经理、计划管理人员、作业调度指挥人员等)要进行战术性决策或技术性决策。地位越高，决策在工作中的作用就显得越重要。决策的正确与否，对经济和让会效益影响极大，小则影响一个企业、一个部门，大则影响整个国家和社会的发展。 　　正确的决策必须建立在认识和了解问题内部关系以及环境状况的基础上。首先，必须掌握决策对象的运动规律，占有必要的资料和信息。其次，还要掌握辅助决策的技术和方法，遵守必要的决策程序和步骤。