1简价与导言 中山大学市场营销 朱辉煌中文课件.pptVIP

市场学系 朱辉煌 市场营销学 市场学系 朱辉煌 市场营销学 主讲: 朱辉煌 副教授 市场营销学 教材与参考资料 教材:纪宝成等.市场营销学教程(第三版).北京:中国人民大学出版社,2002 一、主要参考书 1、菲利普。科特勒著，梅清豪译《营销管理》（11版），上海人民出版社，2003年。 2、菲利普。科特勒著，赵平、王霞译《营销学原理》，清华大学出版社，2002年 3、郭国庆主编《市场营销学通论》，中国人民出版社，2000年 4、 [美] 马克。E。佩里著，李屹松译。战略营销管理。北京：中国财政经济出版社，2003。 5、沃伦。J。基坎和马克。C。格林著，傅慧芬等译《全球营销原理》，中国人民大学出版社，2002。 6、菲利普。R。凯特奥拉和约翰。L。格雷厄姆著、周祖城等译《国际市场营销学》，机械工业出版社，2003。 7、斯文德。郝林森著、王慧英等译《全球营销》（上、下），广西师范大学出版社，2003 二、杂志 1、市场营销导刊 2、市场营销 3、销售与市场 4、成功营销 5、商业经济 6、Journal of Marketing 7.The Journal of Services Marketing 三、网络:中国营销传播网? 中国营销策划网? 中国市场营销网? 中国医药营销网? 中国营销管理网 我们为什么学习这门课程？ 单元一的核心问题 什么叫营销？ 单元一 导 言 本单元内容 营销作为科学的发展史 营销作为活动的发展史 市场 营销者 市场营销学 市场营销学的多学科视野 案例 教学目的 了解营销的发展情况 理解营销的本质 掌握市场营销学的理论体系 Science-思想的萌芽 17世纪50年代日本三井家族的一位成员，他在东京开了一家百货商店。 Science-名词的提出 Marketing这个词首先由美国学者克鲁希（W。E。Kreusi,产品市场营销，1904，宾西法尼亚大学），韦尔达 (L.D.H.Weld)、巴特勒(Ralph Starr Butler，市场营销方法，1910，威斯康星大学)、 斯威尼(John B.Swinney)在（1900--1920年）间 最先使用。 Science-学科的形成 1、与经济学、管理学、社会学、心理学有密切关系又自成体系。现归类于管理学范围。 2、1912年美国教授肖（A。W。SHOW）D 《经济学杂志》发表了题为“关于市场分配的若干问题”一文，提出了以市场为导向的观念，1915年哈佛大学出版了单行本，这被视为市场营销从经济学科中分离出来的里程碑。 —Marketing的研究对象，简单地说就是营销主体的整体的市场活动。 —Marketing是不断充实和发展的实务型学科。其研究也从传统的 产品、机构、职能研究发展到现代的管理（决策）、系统、社会和心理研究。 Science-学科的发展阶段 发现时期（1900-1910） 概念化时期（1910-1920） 整合时期（1920-1930） 发展时期（1930-1940） 重新评价时期（1940-1950） 重新概念化时期（1950-1960） 差异化时期（1960-1970） 社会化时期（1970-1980） 国际化时期（1980-1990） 科技化时期（2000- Science-在中国对marketing的翻译 市场学 行销学 市场实务 市场营销（营销） Marketing是一门研究企业如何更好地满足消费者或用户需要与欲望的学问(纪宝成,2002),是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学（郭国庆，2000）。 Activities-定义 一般人的理解：营销=销售(推销) 。 Marketing的字面意义 AMA定义：AMA（1960）：市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程。 科特勒定义：市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获取所需所欲的一种社会及管理过程。或者说是在有利可图的情况下满足消费者和用户需要的过程 Activities-现代的 现代的营销活动是选择价值、提供价值和传送价值的过程，涉及到企业的方方面面。 Activities-具体的 思 考 营销的本质是什么？ 单元二的问题 营销学的核心概念有哪些？ 营销与营销管理有什么区别？ 营销管理的体系是什么？ 把木梳卖给和尚(三)第十日……….. 负责人问甲：“卖出多少把？” 答：“1把。” “怎么卖的？” 甲讲述了历尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。甲灵机一动，递上木梳，小和尚