- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
体检组管理
体检组管理制度
体检组的职能与组织架构
总体职能
①体检前台管理:接待体检客户,提供优质的体检服务,进而为市场组开发潜在的体检客户提供依据,提升公司品牌形象,量身打造个性化体检服务模式。
②总检助理管理:对客户资料进行分类、归档管理。根据前台日志对客户信息进行每月汇总和营销核算,配合总检医生审核体检报告,降低、杜绝差错提高总检的工作效率。
③总检医生管理:通过体检为客户提供一份完整的体检报告,让客户了解自己目前的健康状况,并进行跟踪随访,为客户的咨询做全面解答,巩固和加强与客户的关系。
体检组的组织架构
体检组责权
体检组工作职责
1.体检组工作人员要求严格遵守国家的法律法规和医院制定的各项规章制度,按照卫生部《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。综合分析受检者的各种检查资料,做出健康评估(体检结论)。要针对健康方面存在的问题,提出相应的防治建议和健康保健措施。负责体检预约及受检者候检的工作,
配合医生完成体检中各项护理工作,协助抽血等具体护理操作做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染
负责体检报告的录入、保存及发放工作。助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容;
前台机动2班 前台行政班 总检助理班
体检组长
体检前台
总检医生
总检助理 质量监督员 郭康玲
总检医生刘福衡
体检前台客服
体检前台 客服
前台主管
质量监督员
体检前台客服
参加晨会,协助主班前台工作,清点体检科物品,如血压、视力箱、遮眼板、听诊器等,填写物品交接表
8::00送检格力体检报告及接车格力体检入职人员到场, 无上述情况,必须准时参晨会
参加晨会,宣读参加格力工作人员安排
中高端体检的早餐准备、用餐接待室的整理、协助行政班导检中高端客户
负责格力电器团检的注意事项、流程引导宣读、发表、前台收表
负责体检采血,标本送检、核对后填写《标本送检登记表》,化验室签字
前台其他单位入职体检接待:核对身份证—录入信息—打印指引单和条码—开处置单缴费—留存处置单—指引单交参检人员开始体检
前台其他单位入职体检接待:核对身份证—录入信息—打印指引单和条码—开处置单缴费—留存处置单—指引单交参检人员开始体检
检查抢救箱的药品及物品的位置、性能、日期,保证正常使用
负责每月计划一次性物品和办公用品的领取,定期清洁和消毒采血室。
文档评论(0)