心理健康事业的产业化运营构想.docVIP

作者：伊才鑫 手机QQ：905350761 提 纲 前言 第一部分 心理健康事业产业化运营构想提出的社会背景 第二部分 心理健康事业产业化运营的理论依据 第三部分 心理健康事业产业化运营的五个现实条件 第四部分 三个可运营项目的事业模式 一、EAP的事业运营模式 二、FAP的事业运营模式 三、MAP的事业运营模式 前 言 在我们中国的心理学界和教育界，几乎没有人不知道现代人是多么需要心理帮助，没有人不知道亲子关系在孩子的成长中是多么重要。可是太多需要心理援助的人得不到心理援助，太多需要帮助的孩子和家庭得不到帮助。他们如久旱的大地期盼甘霖！如饥渴的婴儿嗷嗷待哺！ 是我们缺少心理咨询师吗？我们心理学界在不断地培训，我们的国家每年拿到心理咨询师职业资格证的人成千上万，各大专院校每年也在不断地向社会输送心理学人才。可他们却在大量的闲置！拿到证了却找不到用武之地，开了心理咨询室却等不到人来。 这是为什么？我们心理学界、教育界是不是应该好好地做一下反思？我们在为社会提供心理服务的同时是不是缺少了什么环节？ 没错，有两个原因我们必须认同。一个是我们不能不承认我们培养出来的咨询师的职业能力不够，另一个是我们中国的社会传统对心理咨询存在的误解、偏见和由这些误解偏见形成的走进心理咨询室的心理阻抗。除此以外，我们要不要把解决问题的思路再放宽一些？ 马克思说过这样的一句话：“实践的需要比十所大学还能推动认识的发展！”我们很多获得心理咨询师证的人实践能力不够，这一点我们不能不承认。可是她们没有可以锻炼的平台，他们连接触来访者的机会都没有，他们如何提升？ 对于人们对心理咨询的误解，我们心理学工作者就让这些误解与偏见把需要帮助的人永远挡在心理援助的大门之外吗？难道我们搞心理学的人就只能等待他们自己走进心理咨询室吗？我们为什么不可以想一想，我们是不是可以对从西方传入中国的心理咨询室服务模式做一下变通？找到适合中国人的心理服务方式，用适合中国人的方式为他们提供心理帮助呢？我们是不是可以试着找一下能让中国人顺利接受心理帮助的运营模式呢？ 无疑，EAP的出现为中国的心理服务事业带来了一线曙光。可是EAP在中国刚刚起步，他们的服务对象也仅仅局限在少数的大城市、大企业和有限的社会组织中。而且EAP在运营科学化、规范化方面还有很大的完善空间，EAP的本土化进程还任重道远！ EAP仅仅是心理服务的一种方式。换句话说，他仅仅是心理服务市场化运营模式中的一种而已！我们为什么不可以创造其它的服务于大众的心理服务模式呢？一种科学的心理服务运营模式的出现必将成为连接心理工作者与需要帮助的人们的一座桥梁。EAP就是一座这样的桥。我们是不是还可以建立其它的桥呢？ 如果把心理学比喻为白面，只有十分饥饿的人才会直接抓起来就往嘴里送。如果把白面做成饼、馒头是不是更容易吃呢？如果把白面与肉菜结合包成饺子是不是更适合人们的口味呢？ 心理服务不是慈善事业，国家还没有养着心理咨询师的打算。咨询师也要活着，这就决定了心理服务一定要走市场化的道路，既然要市场化就必须有可操作的事业运营模式。然而，现实问题是，我们做心理工作的基本上对管理与营销一无所知，在他们的头脑中甚至连运营的概念都没有。懂管理与营销的人又对心理学知之甚少，尽管他们很有经营头脑，可是因为他们没有心理咨询的从业经历，他们看不到心理咨询在开展业务中遇到的问题，他们也很难从心理健康事业中看出商机。所以，在中国就一直没有出现一个可操作的心理健康事业运营模式。 如果说EAP的出现为中国的心理服务事业带来了一线曙光，那么，EAP运营师的出现更是心理服务产业化进程中的一项重要突破。有了好的心理服务的运营模式，不但是需要帮助的人群的福份，也是广大心理咨询师的福份。一个好的运营模式的出现，即可以为需要心理帮助的人提供专业的心理服务，同时也为广大的心理咨询师提供了一个良好的职业发展平台。只有这样心理服务行业才会走上健康发展的轨道。 这就是我写《心理健康事业的产业化运营构想》的原因。我们的国家也在提倡构建和谐社会，提高人民幸福指数，我想心理健康事业的产业化一定会得到国家的政策支持和民众的认可。我的想法不一定很成熟，但是，我对心理健康事业产业化运营的方向确信无疑！对未来无限美好的前景确信无疑！如能起到一个抛砖引玉的作用也就满足了。 第一部分 提出心理健康事业产业化运营构想的社会背景 从我们通辽市的心理健康工作的实际情况来看，人们对心理学的认识程度比以前有了很大的提高。在对心理学知识的传播和提高人们对心理学的认识方面，通辽市心理学会和通辽市的心理学工作者在心理健康事业的发展上确实做了不少工作。但是，我们也应该看到，我们在开展心理健康事业方面存在的不足，我们的心