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一、安全的相关知识 （1）安全的基本概念 （2）安全的重要性 （3）安全隐患的特性 （4）如何提升安全意识 二、如何防护自己的安全 （1）工作中应采取的预防措施 （2）生活中应采取的预防措施 三、工伤相关知识 （1）工伤的种类 （2）申报工伤的流程及相关资料 事故现场目击证人证言并签名压指模(附证人的身份证复印件和联系电话)(员工提供) 注：如交通事故必须提供交警回执。 正规医院首次医疗病历本(疾病诊断书)(并复印一份)(员工提供); 员工上下班考勤记录表(分店或部门提供); 员工本人对事故发生原因作书面说明并签名压指模(员工提供); 治疗期间所有现金票据原件(含电脑小票)(员工提供); 注：每张发票应盖上医院的章; 员工身份证(并复印一份)(员工提供); 申报工伤需要准备的资料 问身体状况是否正常； 问班前是否进行了安全检查； 问是否会处理工作中出现的异常； 问心理状况是否正常； 问操作技术是否熟练掌握； 问自己周围是否存在危害因素； 问工作中是否有不良习惯； 上班“九问”防事故 问是否严格遵守安全操作规程； 问是否注重消除危险隐患。 温 馨 提 示 珍爱生命，关注安全。 珍惜生命，把握未来。 生命不能重来。 请您注意安全！！！ 爱情 生活如此美好，请您注意安全 生活如此美好，请您注意安全 家庭 生活如此美好，请您注意安全 工作 安全知识培训 培 训 内 容 无危则安，无缺则全 据资料统计，98%的事故是因为人的原因引起的。人为因素中，安全意识薄弱的因素占到90%多，而安全技术水平所占比例不到10%。说明——员工安全意识差，安全意识不强，必将酿成安全事故。这是谁都不能否认的事实。员工安全意识薄弱，首先弱在他们“安全第一”的意识没有建立。“安全第一”是世界通行的公理， “安全第一”公理应该成为全体员工的共识，但却弱在“预防为主”的意识没有落实。“安全第一”意识的体现，就是“预防为主”，不能等到大难临头再去考虑“安全第一”。 安全，是个老生常谈的话题。每次学习时只要一谈到“安全”，就有人表现出一副厌烦的表情，埋怨说：天天讲安全，回回讲安全，讲来讲去就是安全意识、安全规程，听都听烦了，这些谁人不知，谁人不晓，真是浪费时间。 董事长说过；“安全工作是第一位的”。 经过欧美150年酒店管理经营经验，得出结论：“安全隐患是酒店运营和发展的毒瘤”。 安全工作也是酒 店对外立足的“身份证”，也是问题“导火线”。 偶然性 可预测性 规律性 再现性 因果性 潜在性 必然性 影响安全最常见的六种员工心理状态 “经验” 心理 从众心理 自我表现心理 反常心理 侥幸心理 逆反心理 安全工作依赖于物质和精神两个方面，物质的主要是安全设施，精神的主要是安全意识。广义的安全意识，包括有关安全的意愿、意识、知识等。如何提升员工的安全意识，必须遵守安全实践中的三大法则。 法则一：安全知识胜于安全设施。 安全知识，就是人们面对风险时，知道该怎么做，包括安全规程、安全制度、安全常识等等。 法则二：安全意识强于安全知识。 狭义的安全意识，指的是在人们的思想意识中对于安全的认识，包括安全价值观、安全警惕性等等。 法则三：安全意愿优于安全意识。 所谓安全意愿，是指员工履行安全服务职责，实现安全绩效的意志和愿望。 安全是为了谁？ 安全知识 安全意识 安全意愿 安全素质 “习惯决定性格，性格决定命运”，人生成败在于习惯，安全与否也在于习惯。习惯性违章，违章成为习惯，坏习惯就会让人抱憾终生。 安全也可以成为习惯。只要人们明白“安全为了谁”，就可以保证“第一次就做对”。当员工心中有了安全意愿，第二次做对就不存在问题。正确的一再重复，就会形成习惯。安全的习惯，会让人终生受益。 明白“安全为了谁”，是安全意识之母，是安全工作之魂。 如何避免工作中受到伤害 行走及上下台阶时需注意，避免因为踏空而 导致脚腕扭伤。 搬运及卸货时需注意所接货物的重量，避免双手承接过重的货物而导致手腕扭伤。 取放物品时避免从梯子上跳下将脚扭伤。 穿规定的低跟工作鞋避免扭伤。 搬抬任何物体前，先了解其重量，尽量靠近搬运的物体， 屈膝蹲下，腰部保持直立，双手拿起物品后再站立。 最重的物体至少离地30CM（12英寸）存放， 便于抬取。 搬运重物时请使用腿部力量，避免使用腰部 力量。 使用正确的搬运工具，如手推车。 防止被金属罐头割伤 开启罐头时，使用正确的工具。