第一章_人力资源规划汇.pptVIP

企业人力资源管理师培训教程 企业发展的三驾马车 　绪论 二、人力资源管理的定义 四、人力资源管理的目标与任务 五、人力资源管理的核心工作3P 第一章 人力资源规划 第一节 工作分析与设计 第一单元 工作岗位分析 一、基本概念 （一）、人力资源规划的内涵 1、广义、狭义： 狭义的人力资源规划：按照年度编制的计划主要有人员配备计划；人员补充计划；人员晋升计划。 广义的人力资源规划：人员配备计划；人员补充计划；人员晋升计划；人员培训开发计划；员工薪酬激励计划；员工绩效管理计划；其他计划。 2、规划的划分 （二）、人力资源规划的内容 1、战略规划：方针、政策和策略。 2、组织规划：企业整体框架的设计。 3、制度规划：人力资源管理制度体系 4、人员规划： 5、费用规划：人工成本和人力资源管理费用的规划。 （三）、人力资源规划与其它规划的关系 人力资源规划是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业中起决定作用的规划。 （四）、人力资源规划与企业管理活动系统的关系 先导性和战略性。 工作分析概述 工作分析的内容 工作分析的作用 工作分析方法 工作分析步骤 工作分析的结果——职务说明书 第一单元 一、工作岗位分析的程序 （一）准备阶段 了解情况、建立联系、设计岗位调查的方案、规定调查的范围、对象和方法。 1、初步了解 2、设计调查方案 （二）调查阶段 运用各种科学有效的方法，广泛收集与岗 位有关的信息，掌握各种数据资料。 （三）总结分析阶段 通过对岗位特征和要求作出全面深入的考察，并在此基础是进行归纳和总结，最后完成工作说明书和岗位规范的撰写。 二、工作岗位设计 一、存在的前提 8个制约因素 二、工作岗位设计的基本原则 1、任务明确 2、合理分工 3、责、权、利相对应 三、改进岗位设计的基本内容 为了使设计能满足企业的上述各种需要，可以从以下四个方面进行设计以及改进（再设计）： （一）、扩大工作范围、丰富工作内容合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达到这一目标：（1）工作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并，由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。工作扩大意味着员工服务“职能区域”的扩大，它也有两种形式，即横向式和纵向式。（2）工作丰富化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。考虑以下几个重点内容：1.多样化2.任务的整体性3.明确任务的意义4.自主权5.反馈 （二）岗位工作满负荷 （三）、岗位的工时制度 丰田公司认为，公司内许多制造业工厂中任何时刻都可能有85%的工人没有在做工作： 5%的人看不出是在工作； 25%的人正在等待着什么； 30%的人可能正在为增加库存而工作； 25%的人正在按照低效的标准或方法工作。 （四）工作环境的优化 工作环境分析 物理环境：如温度、湿度、噪声等； 化学环境：如有害气体等； 社会环境：如人际关系等； 一、气候状况影响分析 1、温度对人劳动的影响 当人体产生的热量等于向外散发的热量，人便处于热平衡状态，此时体温在36.5℃，此时人会感到舒服。 温度过高：瞌睡、疲劳、乏力 过低：注意力分散 中国各建筑物内的最佳温度范围标准 2、空气流通对人劳动的影响 通过研究，一般认为： 工作人员不多的情况下，空气流通的最佳速度为0.3米/秒 在拥挤的房间约为0.4米/秒 当室内湿度、温度都很高时，空气流通速度最好达到1米—2米/秒 3、空气污染对人劳动的影响 空气污染一个来自人，另外一个来自生产过程。 因此应该保持室内的空气清洁，把污染限制在许可范围之内是必要的。 二、照明与色彩状况影响的分析 1、照明对人劳动的影响： 照明一般有三种方式：自然采光、人工照明和混合照明。 最大限度地使用自然光，当使用人工照明或混合照明的时候，采用荧光灯。 2、色彩对人劳动的影响 颜色可分为：暖色（红、橙、黄）、寒色（浅蓝、蓝绿、白色）、中间色 高温车间，朝南的工作间使用什么颜色？ 冷色（浅蓝、蓝绿、白色）清爽舒心 低温、朝北的车间使用什么颜色？ 暖色（红、橙、黄） 工作面积小的时候使用什么颜色？ 浅蓝、绿色给人明亮的感觉 工作车间大的时候使用什么颜色？ 使用褐色使车间变的不那么空旷 天花板低的时候，使用什么颜色？ 浅青色，减少压抑感，是空间感觉很高 机器设备的手柄、搬运的工具使用什么颜色？ 浅黄、浅绿等为基调，使人操作时有轻快感，工作起来愉快。 三、噪音与振动状况影响分析 1、噪音：伤害人的听力，当噪音