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系统维护基础知识 计算机及其外设的保养和使用 计算机理想的工作温度应在10℃～35℃，相对湿度应为30%～80%，天气较为潮湿时，最好每天都使用或通电一段时间。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。 空气中灰尘含量对计算机影响也较大，并且尽量避免在计算机附近抽烟，天长日久烟油与灰尘混合吸进主机箱后，影响cpu与板卡散热，导致系统当机，还会腐蚀各配件的电路板。 计算机对电源的要求：交流电正常的范围应在220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。不要让计算机和空调、冰箱等突然启动时耗电量很大的电器共同使用一个插排。 静电可能造成计算机芯片的损坏，为防止静电造成损害，在打开主机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体，或用自来水洗手，将身上的静电放掉后再接触计算机主板上的配件。 二、开关计算机注意事项 开机的顺序是，先打开外设（如打印机、显示器、扫描仪等）的电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。 一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。频繁地做开机关机的动作，这会对显示器，硬盘等设备造成损害，影响使用寿命。 当电脑工作时，应避免突然关机操作。这极易损坏硬盘驱动器； 避免在电脑工作时搬动主机。 关机时必须先关闭所有正在运行的程序，再按正常的顺序退出。 三、计算机的清洁 计算机使用时间长后，灰尘等污物在机身内、外部沉积，会影响计算机的散热以及板卡的接触。所以，在平时或者一段时间对电脑进行清洁是非常有必要的。 质保期内的品牌机建议不要自己打开机箱进行清洁，否则售后服务会失效。在质保期内的品牌机可以拿到维修点请专业人员进行内部除尘。 1、显示器的清洁 外壳变黑变黄的主要原因是灰尘和室内烟尘的污染。可以利用专门的清洁剂来恢复外壳的本来面目。 用软毛刷来清理散热孔缝隙处的灰尘。顺着缝隙的方向轻轻扫动，并辅助使用吸尘器、吹气皮囊吹掉这些灰尘。 由于显示屏现在都带有保护涂层，所以在清洁时不能使用任何溶剂型清洁剂，可以采用眼镜布或镜头纸擦拭。擦拭方向应顺着一个方向进行，并多次更换擦拭布面，防止已经占有污垢的布面再次划伤涂层。 2、键盘的清洁 　　将键盘倒置，拍击键盘，将引起键盘卡键的碎屑拍出键盘。　　使用中性清洁剂或电脑专用清洁剂清除键盘上难以清除的污渍，用湿布擦洗并晾干键盘。　　用棉签清洁键盘缝隙内污垢。 鼠标使用的时间长后，会出现不听指挥的情况。机械鼠标只需要清理“身体”里的卷动球和卷动轴即可。　　将鼠标底的螺丝拧下来，打开鼠标。　　利用镊子和清洁剂清除鼠标卷动球和卷动轴上的污垢，然后将鼠标装好即可。　　由于光电鼠标多采用的密封设计，所以灰尘和污垢不会进入内部。平时在使用鼠标时，最好不要在可反光的平面上使用，如果在玻璃板等处使用，可垫上一张白纸。 避免其它锐利或重物摔碰鼠标，不要强力拉拽导线，点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关。 　五、经常进行计算机系统维护 平时大家在进行软件的安装、卸载或者上网浏览网页时都会在系统中留下大量无用的文件。一旦这些垃圾文件积聚过多后，不但会占用大量的硬盘空间，还会使系统性能下降，甚至导致系统中程序间的冲突，所以对系统的清理非常重要。 1.定期查杀病毒 2.增加系统虚拟内存 3.减少自启动运行的程序数 4.给硬盘保留足够空间 5.清除上网浏览缓存文件 6.删除“系统还原”文件夹 7.清理日志文件 安装系统之前的准备 1、系统安装盘或随机自带的系统修复盘。 2、随机自带的驱动程序盘或自己拷贝的驱动程序文件。 3、诺顿杀毒软件安装文件。 4、解压缩文件（RAR）。 5、360安全卫士。 6、大庆油田客户端文件。 7、备份c盘有用文档数据，邮箱里的邮件,通讯簿，你收藏的网址； 8、记好自己机器的IP地址和网络配置后断开网络。 硬盘分区的原则 在第一次使用硬盘时，要把硬盘按照自己的需要分区，一般最好分三个至四个分区。 所有的分区应最好都是NTFS格式，因为这种文件格式的分区在安全性方面更加有保障。 对分区实行专区专用，一般默认系统区为C盘，只存放必须的系统文件，不宜安装过多的应用程序。 系统盘容量应该大点，建议至少25G。部分的大型软件如：Office、Photoshop等应安装至软件专用分区，有利于硬盘的整理与备份。 诺顿杀毒软件安装使用须知 1、信息中心提供的诺顿杀毒软件位置 2、定期检查诺顿杀毒软件病毒升级文件日期 3、病毒防治须知 局域网打补丁、升级方法 网络故障简易处理方法 判断网络连接问题 计算机