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车间主任生产管理济南版汇
课程内容安排 ①.车间主任的角色认知 ②.车间主任的一日管理 ③.卓越车间的品质管理 ④.车间设备与工具管理 ⑤.员工教导OJT与培育 ⑥.带好下属,留住下属 ⑦.做好下属,辅助上司 ⑧.学员课后作业的布置 车间主任的角色认知 1.车间主任的地位和使命 ■ 车间主任是企业中基层的管理者,生产主管的水平决定企业的执行力; ■ 车间主任是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人; ■ 车间主任的素质直接影响企业 的经营效益和竞争力。 1.车间主任的地位和使命 2.车间主任的素质要求 2.车间主任的素质要求 2.车间主任的素质要求 2.车间主任的素质要求 提个醒: 1.观念变行为变,行为变结果变。 2.人品决定产品,思路决定出路。 ■由技术型人才到管理型人才 4.卓越车间现场的组成结构 车间主任的工作目标及计划性 生产准备检查表 3.班中要控制的事情 ----有备无患的过程决定结果 3.班中要控制的事情 ----生产进度需要随时掌控 5.车间日清管理工作标准 WORKSHOP ◆检验不能提升品质,预防才能提升品质! ◆品质不是一种技术,而是一种责任和习惯! ◆不接受不良!不制造不良!!不传递不良!!! 品质异常处置流程示意图 5.PDCA八步法解决品质问题 5.PDCA八步法解决品质问题 降低丝印按键外观不良率 行动第一站:选择课题的背景 现场调查记录数据表 移位肥油摸坏 要因确认计划表 要因确认计划表 行动第四站:设定改善目标 行动第五站:对策实施计划表 行动第五站:对策实施计划表 车间设备工具管理 设备点检记录表——普通车床日点检表 持续改进5Why? 2.设备自主维修“七步法” 2.设备自主维修“七步法” 生孩子要再投资,有了设备也要再投资! 2.设备自主维修“七步法” 员工教导与培育 1.员工能力与资格分析 ①.把管理者与员工区分的第一功能是教导别人。 ②.不是以你的标准去衡量员工,而是以你的标准 去教导员工。 ③.员工没有学会,是因为我没有教导好。 ④.教导员工是最好的学习方式。 3.工作教导的定义 3.工作教导的定义 4.有缺点的教导示范 5.OJT工作教导的意义 ---在企业管理中培训最具增值意义! 何谓OJT:-----on the job training指在工作岗位上的培训。 7.OJT四阶段指导法 放松学员的紧张心理 告诉学员学习的内容与目的 确定学员对该作业的掌握程度 使其处于正确的位置。 8.OJT培训效果评估 QC组多能人员岗位表 沟通中“看”的技巧: 沟通中“问”的技巧: 管理名言:被“问”出来的答案更容易被执行! 什么是激励? 经典案例:斯瓦格的激励技巧 1912年,美国钢铁大王卡耐基以100万元的年薪聘请查理·斯瓦格为公司的第一任总裁。斯瓦格具有非凡的激励部属的才能。 斯瓦格上任后不久,他管辖的一家钢铁厂产量落后,斯瓦格问为什么,厂长说,工人软硬不吃,不愿干活。那时正值日班工人快要下班,即将由夜班工人接班。斯瓦格用粉笔在地上写了一个大大的“6”字后,默不作声地离去。 夜班工人接班后,发现地上的数字,好奇地问是什么意思。日班工人说,总裁今天来过了,问我们今天炼了几吨钢,便把数字写在地上。 次日早晨,斯瓦格来到工厂,看到地上的数字变成了“7”。日班工人看到“7”,知道自己输给了夜班工人,心里很不是滋味,决心给他们点颜色,大家加倍努力,结果炼了10吨钢。两班工人的不断竞赛,使这家工厂的产量不断提高,产量跃居所有钢铁厂之冠。 问题:斯瓦格采用的方式满足了员工的哪些种类的需要? 做好下属 辅助上司 1.与上司处理好关系的原则 2.向上司汇报工作的正确方式 3.向上司汇报工作注意的方法 4.有效执行上司指令的技巧 5.与上司沟通的诀窍和艺术 百朗教育企业管理培训 北京百朗教育发展有限公司 企业培训的作用 ■直接提高经营管理者能力水平和员工素质 ■为企业提供新的思路、知识、信息、技能 ■增长员工才干、敬业创新精神的根本途径 ■是比物质资本投资更重要的人力资本投资
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