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XX公司 名称 质量手册 编号 QA 生效 日期 年 月 日 版次 A/0 编写 审核 批准 修 订 记 录 NO 章节号 修 订 摘 要 修订人 批准人 使用前请确认是否为最新版本！ XX公司 质量手册 版次 A/0 章节：0.1 目录 页次 2/26 章节 标 题 标准条款 对应的程序文件 页次 0.0 颁布令及任命书 1/26 0．1 目录 …… 2/26 0．2 质量手册的管理 4.2.2 3/26 0．3 公司简介 …… 4/26 1 质量方针和目标 5.3 5.4 5/26 2 组织结构和职能分配 5.5 6/26 3 职 责 5.5 8/26 4 质量管理体系 4.2.3 QB4-01文件控制程序 10/26 4.2.4 QB4-02记录控制程序 5 管理职责 5.6 QB5-01管理评审控制程序 12/26 6 资源管理 6.2 QB6-01人力资源控制程序 17/26 6.3 6.4 QB6-02基础设施和工作环境控制程序 7 产品实现 7.1 QB7-01产品实现的策划控制程序 18/26 7.2 QB7-02与顾客有关的过程控制程序 7.4 QB7-03采购控制程序 7.5 QB7-04生产和服务提供控制程序 QB7-05生产计划控制程序 QB7-06防护控制程序 7.6 QB7-07监视和测量装置控制程序 8 测量、分析和改进 8.2.1 QB8-01顾客满意程度控制程序 21/26 8.2.2 QB8-02內部审核控制程序 8.2.3 QB8-03过程的监视与测量程序 QB8-04产品的监视与测量程序 8.3 QB8-05不合格品控制程序 8.4 QB8-06数据分析控制程序 8.5 QB8-07改进控制程序 附录一：XX生产流程图 附录二：三级文件清单 XX公司 质 量 手 册 版次 A/0 章节：0.0颁布令及任命书 页次 1/26 颁 布 令 本公司2008年10月依据GB/T 19002-94 idt ISO9002:94建立了质量管理体系，现依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系—要求》，结合本公司实际，编制了《质量手册》第B版，并予以颁布实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立、实施、保持及改进质量管理体系的的行动准则，公司全体员工务必遵照执行！ 总经理： 2009年 月 日 任 命 书 为了贯彻执行GB/T19001 idt ISO9001：2000《质量管理体系-要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命 为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 确保在整个组织内促进顾客要求意识的形成； 代表公司就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络。 总经理： 2009年 月 日 XX公司 质 量 手 册 版次 A/0 章节：0.2 质量手册的管理 页次 3/26 1 目的与范围 本手册根据ISO9001：2000版标准规定了质量管理体系要求，用于证实公司有能力、稳定地提供顾客和适用的法规要求的产品，及通过体系的有效运行，包括持续改进和预防不合格的过程以达到顾客满意。 本手册适用于体系覆盖的 产品和质量体系运行的所有过程。 2 删减说明 3 引用标准 GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000 质量管理体系 基础和术语 GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 质量管理体系 要求 4 术语和定义 本手册以GB/T19000—2000 idt ISO9000：2000和GB/T1