中国软件质量研究报告汇编.docVIP

2009中国软件质量研究报告 2009 ANNUAL REPORT OF CHINA SOFTWARE QUALITY 工业和信息化部软件与集成电路促进中心 编 前 言 “创新决定企业命运，质量是企业的生命”，坚持“质量第一”的方针既是我国长期战略方针，也是一项重大政策。 软件产业作为拉动信息产业发展的动力引擎，是经济社会发展的基础性、战略性和先导性产业，在推动信息化与工业化融合、转变经济发展方式、促进产业结构调整、维护国家安全等方面发挥着重要作用。在当前复杂多变的经济形势下，依托庞大的内需市场，我国软件产业仍然保持了平稳较快的增长态势。提高产品质量，既是产业自身发展的需要，也是服务于国民经济建设的需要。 参加编写工作的有：唐仕武、杨东日、王沂刚、安平、汪存富、李琰、刘贤刚、杨春晖、陈渌萍、王钧、王亚沙、朱郑州、王晓芹、杨晴虹、李云婷、陈锃基、刘佳佳、冯学民、张方、刘帅、王兆晔、王锐、李健、张勇、韩红强、方涛、莫映华、郑怡然、许守强、刘锋、刘静、荣志刚、杨翰宇、刘风、王玮、阮并锋、周嘉欣、李冬、黄晓琨、刘奕宏。 负责统稿和编辑工作的有：杨东日、朱郑州、张方。 负责编辑排版工作的有：黄梓航、贾子君。 由于时间、条件所限，《报告》存在的错误和疏漏之处难免，欢迎各界给予批评指正。 《2009中国软件质量研究报告》编写组 二〇一〇年十月三十一日 北京 目录 前 言 2 第一章 研究背景和意义 7 一、 研究背景 7 二、 研究目的和意义 10 第二章 软件产业质量发展现状 12 一、 我国软件质量管理取得的进展 12 （一） 软件质量标准化工作取得成果 12 （二） 软件质量评估及认证企业数量不断增加 14 （三） 软件质量保障工具应用逐步受到重视 14 （四） 第三方软件测试机构得到广泛认可 15 二、 软件质量管理存在的主要问题 16 （一） 各类资质认证在企业中分布不均衡 16 （二） 过程改进和质量评估认证主要依赖产业政策 17 （三） 质量保障工具主要依赖国外产品 24 （四） 软件企业对质量管理的认知度不足 24 （五） 软件质量专业人才不足 25 第三章 软件企业质量管理现状 28 一、 基础软件开发企业质量管理现状 28 二、 通用应用软件企业质量管理现状 31 三、 嵌入式软件企业质量管理现状 35 四、 信息安全软件企业质量管理现状 36 第四章 软件构件技术发展现状 39 第五章 软件质量保障工具现状 42 一、 国内外质量管理工具对比 43 二、 质量管理工具应用分析 46 （一） 软件质量管理工具使用广泛 46 （二） 质量管理工具主要选择开源软件和国外软件 46 （三） 国内质量管理工具研发取得一定进展 47 第六章 软件质量人才现状 52 第七章 推动我国软件质量发展建议 55 一、 加强政府资金投入，支持多元化融资渠道建设 56 二、 推动软件质量标准体系建设，提高软件标准化管理水平 56 三、 加快自主创新，推动软件质量关键技术研发 56 四、 建设公共服务平台，完善软件质量服务保障体系 57 五、 加强软件质量人才培养，建立多层次教育培训体系 57 附件 58 一、 国家及省市软件质量相关政策 58 二、 软件质量相关的重点机构及企业介绍 67 （一） 软件测试机构介绍 67 （二） 软件过程改进协会介绍 79 三、 关于开展全国软件质量调查工作的通知 83 后记 87  图表目录 表目录 表1：我国制定的软件质量相关标准 13 表2：截止2008年底部分省份CMM/CMMI各成熟度等级企业数量情况 20 表3：全球通过ISO27000认证企业地区分布 21 表4：全球通过ISO27001认证企业地区分布 23 表5：中国实施SAS70审计主要行业分布 24 表6：国内外主要的质量管理工具对比 44 表7：2008年全国软件及相关专业在校生数量表（单位：人） 54 表8：国家出台的软件质量相关政策（相关内容概要） 59 表9：部分省市出台的软件质量相关政策（条目摘要） 61 表10：软件测试机构介绍 68 表11：软件过程改进协会介绍 80 表12：各地上报有效调研问卷统计表 88 图目录 图1：标准对软件质量管理的认可度 14 图2：标准的贯彻实施情况 14 图3：500人以下规模的软件企业认证情况分析 17 图4：500人以上规模软件企业认证情况分析 18 图5：企业实施过程改进的主要驱动力 19 图6：各规模企业设立质量管理部门情况分析 26 图7：测试人员培训方式统计图 27 图8：质量保证人员教育背景统计图 27 图9：通过认证的企业数量 29 图10：基础软件企业所采取的质量管理方法 30 图11：质量控制的策略和措施 31 图12：各类测试技术被基础