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商品服务市场汇编
商品服务市场
一、考点解读
本考点考查的知识点主要有:
商品服务市场的内容及特点;市场交易原则。
知识网络(略)
二、[基础知识导学]
1、商品服务市场的内容及特点
1、商品服务市场的含义:商品、服务交易的场所就是商品服务市场。
2、商品服务市场的内容:商品服务市场是由消费品市场、生产资料市场和服务市场构成的。
3、三类市场的特点:
(1)、消费品市场的特点
①购买者人数众多,每个人都可以是消费品市场的购买者;提供最后的、直接的生活消费品。
②商品品种繁多,花色多样,规格复杂多变,并且有一定程度的差异性,如民族、地区、性别、年龄之分等;
③商品交易次数频繁,
④供求关系复杂多变,购买力流动性大;
⑤购买者容易受广告宣传促销活动的影响。
(2)、生产资料市场的特点
①生产资料的流通是连接生产与生产性消费的纽带。生产资料市场既依赖于生产,同时又服务于生产;
②生产资料市场的购买者以各类企业为主;
③企业需要的生产资料数量大,金额多,购买次数少,使用周期长;
④生产资料商品的专业性强,技术服务要求高。
(3)、服务市场的特点
①服务市场上交易的商品往往不是有形的商品,而是某种劳务,是无形的服务性劳动;
②服务市场上的商品,生产和消费在时间和地点上通常是一致的,生产过程和消费过程同时进行。而一般商品的生产时间和消费时间则是分开的,地点上也不一致;
③服务市场上的服务功能多样,门类繁多,与人们生活质量的提高息息相关,密不可分。
判断:
在商店买食品、服装
在市场买拖拉机 消费品市场
在美容店进行美容、美发
在银行存、贷款
在市场找工作 生产资料市场
开发房地产业务
书刊、音像市场 服务市场
提供设计、图纸等
2、市场交易原则----------★
1、市场交易原则的含义和内容
(1)市场交易原则的含义
在市场经济条件下,商品眼务市场上的一切交易活动,必须按照一定的规则,遵守一定的秩序。这种规则和秩序的根据,就是市场交易原则。
(2)市场交易原则的内容
市场交易原则主要包括自愿、平等、公平、诚实信用。它们从不同的方面,规范着市场上买卖双方的交易方式和交易行为。
(3)遵守市场交易原则的作用和意义(为什么)
①遵守市场交易原则,是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件,它有利于保护梢费者的合法权和经营者的利益,有利于市场经济健康发展。
②坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的交易原则,,。
自愿,是市场交易的基本原则。
此原则对应自主选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
违反自愿原则的表现:强买强卖、“搭配销售”、“买一赠几”等现象,是违反“自愿”的交易原则的。特别“搭配”销售风,是销售者利用某种商品短缺而硬性强迫消费者购买劣次商品的一种销售行为,是变相的“强卖”。
违反自愿原则的危害:破坏正常的交易秩序,损害双方的利益,使交易不能实现。
▲ 在市场交易中要实行平等原则
平等,是市场经济的一般特征,也是市场交易的重要原则。
平等,是指交易双方都是地位平等,机会均等的市场主体。
此原则对应知情权和人格尊严和民族习惯受尊重权。
市场经济是一种平等经济,买卖破方、卖卖汉方、买买双方在市场上是一种平等竞争、平等交换关系。任何“势利眼”、“以貌卖货”、以地位和官职高低卖货的现象都是违反平等交易原则的,是对市场秩序的破坏。
违反平等原则的危害:破坏市场的交易秩序,阻碍交易的正常进行。
▲ 在市场交易中要实行公平的原则
公平,是市场交易的灵魂,是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石。
此原则对应安全权、知情权、公平交易权。
违反公平原则的表现:缺斤短两、坑蒙拐骗、黑市交易。—旦遭到破坏,种种矛盾和纠纷就会不断出现。
违反公平原则的危害:损害消费者的利益,破坏市场经济秩序。
▲ 在市场交易中要实行诚实信用原则
诚实信用,是现代市场交易活动的基本精神。
诚实信用原则,就是买卖双方在交易活动中应遵守商业道德,讲诚实守信用。此原则对应知情权、公平交易权。
现在我国市场上假冒伪劣、掺杂使假、以次充好、非法销售等种种现象,都是违背诚实信用原则的。这种现象的存在,对我国建立正常的市场经济秩序危害极大。
违背所带来的危害及表现:现在我国市场上的假冒伪劣以次充好、非法销售等等,都是违背诚实信用的市场交易原则的。它不仅破坏了正常的市场经济秩序,还会造成严重的社会后果资源浪费严重,侵害消费合法利益,严重危害健康和生命。
补充:
诚实信用仅仅是销售者的道德吗?
诚实信用不
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