女性保健品市场研究报告 .ppt

消费者需求分析 再来讨论一下第三象限的需求：是消费者认为不太重要但也是很不满足的需求 “全面激活肌体细胞”和“改善表皮细胞代谢”是消费者认为很不满足的需求，同时也是认为不太重要的需求。这两点也是市场的一个开发方向。 在非功能属性方面：“高科技产品”和“不分男女”是目前消费者不很满意的需求。 在第一象限的需求是消费者认为重要且已被满足的需求 “增强肌体免疫力”、“使人精力充沛”、“调节内分泌”、“没有副作用”和“改善睡眠”等方面需求的重要程度和满足程度都较高，这说明在这些方面现有保健产品已做得较好，也是新产品所应该具有的功效属性。 在非功能属性方面：“成分天然”和“不含激素”也是产品应该具有的属性。 * 消费者需求分析（北京） 从上图可以发现，北京的消费者效果方面重要而未满足的需求和总体人群一样 基数：所有被访者210 * 消费者需求分析（北京） 重要程度 4.6 4.4 4.2 4.0 3.8 3.6 3.4 3.2 满足程度 3.52 3.50 3.48 3.46 3.44 3.42 3.40 3.38 需求 外包装分礼品和简易装 适合各个年龄段 高科技产品 成分天然 不含激素 不分男女 6 5 4 3 2 1 由上图可以看出，北京消费者认为保健产品的其他方面重要而未满足的需求是产品不含激素，目前市场上的保健产品具有的“高科技产品”、“适合各个年龄段”等是北京的消费者认为比较重要但尚未满足的需求。 基数：所有被访者210 * 消费者需求分析（上海） 重要程度 4.7 4.6 4.5 4.4 4.3 4.2 满足程度 3.8 3.7 3.6 3.5 3.4 需求 增强肌体免疫力 延缓衰老/抗老化 使人精力充沛 全面激活机体细胞 能调节内分泌 没有副作用 改善睡眠 改善表皮细胞代谢 7 6 5 4，8 3 2 2 3 4 7 8 1 5 6 基数：所有被访者208 从上图可以发现，上海的消费者效果方面重要而未满足的需求和总体人群稍微有差异的是“增强机体免疫力”和“延缓衰老/抗老化”是消费者认为重要而没有得到满足的需求，其它和总体人群一样。 * 消费者需求分析（上海） 基数：所有被访者208 从上图可以发现，上海的消费者其它方面的需求和总体人群一样 * 消费者需求分析（广州） 基数：所有被访者209 重要程度 4.9 4.8 4.7 4.6 4.5 4.4 4.3 满足程度 4.1 4.0 3.9 3.8 3.7 3.6 需求 增强肌体免疫力 延缓衰老/抗老化 使人精力充沛 全面激活机体细胞 能调节内分泌 没有副作用 改善睡眠 改善表皮细胞代谢 6 2 1 由上图可以看出，广州的消费者认为目前市场上的保健产品的效果方面重要而未被满足的需求没有，和总体不同的是延缓衰老/抗老化目前市场上也已满足，但对于“改善表皮细胞代谢”和“全面激活机体细胞”认为满足程度很低，但重要程度也很低，说明消费者对于延缓衰老/抗老化并没有从解决人体根本上去理，所以需要很大的宣传概念。 6 * 消费者需求分析（广州） 基数：所有被访者209 从上图可以发现，广州消费者其它方面的需求和总体人群一样 * 消费者需求分析（南京） 重要程度 5.0 4.8 4.6 4.4 4.2 4.0 满足程度 3.8 3.7 3.6 3.5 3.4 3.3 3.2 需求 增强肌体免疫力 延缓衰老/抗老化 使人精力充沛 全面激活机体细胞 能调节内分泌 没有副作用 改善睡眠 改善表皮细胞代谢 8 6 5 3 4 1 1 2 3 5 6 2，4 7 7 8 基数：所有被访者204 从上图可以发现，南京的消费者效果方面重要而未满足的需求是“增强肌体免疫力”，“改善表皮细胞代谢”和“全面激活机体细胞”是消费者重视程度不高同时也是很不满足的需求，其它需求和总体人群一样。 * 消费者需求分析（南京）  基数：所有被访者204 从上图可以发现，南京的消费者非功能属性方面的需求和总体人群一样 * 消费者需求分析小结（分城市）  分城市看，各城市差异不是很大。 北京的消费者在效果方面的需求和总体上是一样的，非功能属性方面：北京的消费者认为“不含激素”是最重要但尚未满足的需求。 上海：“延缓衰老/抗老化”和“增强肌体免疫力”是最重要但尚未满足的需求。 广州：消费者认为延缓衰老/抗老化也是目前市场上已满足的需求 南京的消费者在效果方面认为“增强肌体免疫力”是最重要且未很好满足的需求；在非功能属性方面基本没有。 * 消费习惯分析 从上述图中发现，消费者获知保健产品的最可靠途径是“家人/朋友介绍”和“电视广告”。所以要想提高产品知名度，电视广告是必须要做的。