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第八讲 促销策略 第四单元 营业推广决策与宣传报道
* * 《市场营销学原理与实务》(第一版) 泰州技师学院 韩立 授课执行情况及分析: 复习内容: 新课讲授: 广告策略 第八讲 促销策略 第四单元 营业推广决策与宣传报道 1. 竞争状况分析。 2.产品状况 3.目标客户分析 4.机会与问题分析。 《市场营销学原理与实务》(第一版) 泰州技师学院 韩立 第八讲 促销策略 第四单元 营业推广决策与宣传报道 成都小灵通市场营销策划书 1. 竞争状况分析: (1)竞争产品分析 小灵通以其低廉的价格优势迅速提高了电信市场占有率,对成都移动和联通的市场占有构成强烈冲击,使移动与连通近期系列动作:11 月 17 日,四川移动大众卡新版强势登陆,次日(即 18 日),联通推出“风行卡超越版”跟进,均为月租 23 元包接听所有来电,主叫网内 0.2 元 / 分钟,主叫网外 0.3 元 / 分钟。这两种卡将“准单向收费”又向前推进了一步,对小灵通发展构成强势威胁。现将大众卡、风行卡、小灵通的资费及功能等比较如下: 比较上表后可发现,新版大众卡和风行卡均为月租 23 元,直逼小灵通的月租 20 元。风行卡还可全国漫游,大众卡虽然和小灵通一样,只能在大成都(即 20 个区县市)范围内用,但大众卡的号段是 138 ,其网络质量勿庸质疑,这比起小灵通的信号不好的口碑来,可是一大优势。还有比较重要的短信功能,.小灵通只能在电信网内发,即只能发给小灵通或电信座机,还必须受到终端支持的限制。 《市场营销学原理与实务》(第一版) 泰州技师学院 韩立 (2)竞争对手的传播进攻手段: 预计竞争产品在其将小灵通做为真正的对手后,还会采取更进一步的传播进攻手段。 A. 利用GSM GPRS,CDMA 1X技术来攻击PHS技术的落后,例如使用范围的对比,享受的增值服务对比,接通率对比等。 B. 利用GSM GPRS,CDMA 1X产品目前是市场热点的优势,通过对大和超的炒作,让公众冷落小灵通 C. 把两种产品资费降到一定程度,来混淆小灵通的资费优势。 (3)竞争对手的营销进攻手段 A. 利用传统渠道封杀小灵通,移动是销售商最大利益的提供者,而联通拥有CDMA,都可以以此要挟销售商。 B. 做话务量的争夺战。当对手真正认识到小灵通的本质,它永远不可能取代移动电话,不会对GSM的用户数产生威胁时,就会停止对大和超的推广。专心致至的来做增加客户使用GSM量的工作,其工作核心只有两点:让使用GSM的客户只使用GSM,让使用GSM的客户使用更多的GSM产品。预计对手认识到这一点的速度会很快,因为他们会发现自的大或超只吸引自己的老客户,本质上不能扼制小灵通的用户增长。 《市场营销学原理与实务》(第一版) 泰州技师学院 韩立 ?C. 其他手段,比如移动目前已经将移动手机转移“小灵通”的呼叫转移费用调至0。20元/分钟。这限制了客户将GSM网络和PHS的搭配使用。综合对手对“小灵通”的有效竞争策略,为以下三点: 告诉公众PHS技术落后性,公开挑明技术缺陷; 推出系列鼓励客户使用GSM GPRS,CDMA 1X网络的营销手段,如促销、广告、基本通话和增值服务的捆绑。让客户习惯使用GSM。 为小灵通设置障碍,如渠道封杀设置销售障碍,呼叫转移限制设置使用障碍。 2.产品状况:(“小灵通”分析) (1) 产品分析: 在众多特性之中,唯有资费是唯一能成为卖点,同样的通话情况,小灵通节省更多。B. 根据公众的生活习惯,小灵通无法取代GSM,只能和GSM产品配合使用.C. PHS技术具有先进的数据传输功能,在目前终端无法配合的情况下,如果能开出小灵通和普通PC相连上网的功能,有利于改变小灵通在公众面前技术落后的形象。 《市场营销学原理与实务》(第一版) 泰州技师学院 韩立 (2) 技术支撑 实现丰富的业务需要有强大的、开放的增值业务平台作为支持,作为国内最大的小灵通设备制造商UT斯达康公司在VAS产品设计的时候,广泛地借鉴了业界主要的无线上网浏览技术,结合小灵通本身独特的技术特性,以UT斯达康多年在无线网络,增值业务平台,高端手机方面的研发经验,开发出了独特的VAS系统,为消费者提供了端到端的无线上网解决方案。 3.目标客户分析: 由于移动联通连续的价格战,提前挖掘了潜在客户储备,每年度完全的新增客户的量非常小,再根据小灵通的产品特性,准确的小灵通主要目标客户群定位如
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