第六章旅游交通运输法律规定.pptVIP

旅游交通运输法规 7.1 旅游交通运输法规概述 7.1.1 旅游交通运输法规的概念和我国的旅游交通运输立法  旅游交通运输法规是调整旅游交通运输关系的法律规范的总称。它是由一系列法律规范构成的，不仅包括各国国内铁路、航空、公路、内河、沿海及远洋旅客运输等方面的法律规范，而且国际上的有关旅游交通公约、规则也与一国国内的旅游交通立法互为影响。 * 7.1 旅游交通运输法规概述 7.1.2 我国旅游交通运输法规调整的范围 1)国家旅游交通运输管理部门同旅游交通运输企业的关系； 2)旅游交通运输企业同旅游者之间的权利和义务关系； 3)旅游交通运输企业之间以及它们同相关旅游经营者之间的关系； 4)我国旅游交通运输管理部门同外国旅游交通运输经营者之间的关系； 5)旅游交通运输部门内部的关系。 * 7.1 旅游交通运输法规概述 7.1.3 我国旅游交通运输法规的基本原则 1)统一管理与分级负责的原则 2)安全运输的原则 3)计划运输的原则 4)合理运输的原则 * 7.2 经营者与旅客的权利和义务 7.2.1 旅游运输合同  旅游运输合同是指承运人按照约定的运输方式，在运达期限内从起运地将旅客及其行李送达约定地点并由旅客支付价金的合同，它是运输合同的一种。 1)法律关系的凭证和依据 在旅游交通运输中，旅客和承运人之间一般不以签字的方式订立合同，承运人发售的客票、行李票即是双方法律关系的凭证。 * 7.2 经营者与旅客的权利和义务 2）法律关系的产生、变更和消灭 （1）旅游者从交通运输部门购得客票、行李票之时，双方的法律关系即告产生。 （2）旅游者和旅游交通运输部门之间法律关系的变主要有自愿变更和非自愿变更两种情况。 （3）旅游法律关系消灭的情况大致有三种：一是旅游者按照约定按时到达目的地并收到行李；二是由于旅游者自愿或承运人的责任而造成的退票；三是旅游者未能搭乘事先约定的交通工具，而又未能办理延期旅行或退票手续的，客票作废。 * 7.2 经营者与旅客的权利和义务 7.2.2 旅游者和承运人的权利和义务 * 旅游者和承运人之间的权利和义务互为依存，一方的权利则是另一方的义务。本节选择双方的义务加以论述。 1）旅游者的主要义务 （1）购票时按规定的价格支付相应的客票、 行李票价款并按要求提供本人相应的身 份证件； （2）接受承运人对所持客票、行李票的查 验； 7.2 经营者与旅客的权利和义务 （3）接受承运人和有关部门的安全检查； （4）旅客超量携带的行李物品，应当办理托运手续； （5）旅客及行李物品，必要时要接受有关部门的疫情检查，染疫人、染疫嫌疑人要接受相应的处置； （6）旅客办理客票变更和退票手续,必须依照有关规定进行。 * 7.2 经营者与旅客的权利和义务 2）承运人的主要义务 （1）按照约定的时间将旅游者安全运送到约定地点； （2）按照约定的或通常的路线运送旅游者； （3）在运送旅客过程中要保证旅客的人身财产安全； （4）在旅客登上交通工具之前和运送旅客过程中，对旅客及其行李实施安全检查； （5）向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项； （6）向旅客提供相应的服务； （7）运送旅客按规定免费携带的儿童和物品。 * 7.3 法律责任 7.3.1 刑事责任 1)《中华人民共和国刑法》的规定； 2)《中华人民共和国民用航空法》的规定； 3)《中华人民共和国铁路法》的规定。 7.3.2 民事责任  我国有关法律法规，对旅游交通运输中的民事法律责任有许多规定，概括起来可以分为两大类： 合同违约责任  侵权责任 * 7.3 法律责任 7.3.3 行政责任 承运人违反相关规定，以接受行政处罚的方式承担行政责任，行政处罚的主要种类包括： 警告、罚款、没收财物和非法所得； 通报； 停发许可证； 扣留职务证书； 吊销许可证； 吊销营业执照。 *