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仁和药业终端直供模式辨析及策略汇总
* 市场部罗来虎 终端直供模式辨析及策略 目 录 OTC的演变历程 一 OTC营销模式及特点 二 直供终端模式的先天之本和后天之源 三 直供终端模式策略 四 ● OTC的四个发展阶段 OTC的演变历程 OTC的四个发展阶段 2000年以前 2000-2005年 2005-2010年 2010年以后 启蒙阶段 药品分类管理刚刚开始,OTC市场混沌初开,市场还没有真正的OTC营销模式,销售是以渠道为主,涉足终端推广的甚少,敢于先行一步投放广告的企业即成功,因为那时的广告效果好,辅以全国性的网络,成就了一批企业和产品,白云山制药最早在电视投放药品广告,哈药集团最大广告投入都率先饮得头啖汤。 快速增长阶段 是OTC发展的黄金五年,政府监管有进步但总体市场环境较宽松,医院招标唯低价是取,企业转向加大OTC市场的投入,消费需求不断放大,企业团队成熟,管理到位。工商博弈进入全新的阶段,连锁药店不再一味的打压抗拒品牌药,转为既卖品牌药,也选择自己的首推产品保利润。这个阶段OTC以终端拦截模式为主,连锁药店受国家政策的鼓励,攻城略地快速扩张迅猛发展,也极大的提升了OTC的总体市场规模。 成长阶段 OTC企业纷纷建立团队,开疆拓土,这时候的OTC营销模式以人海战术为主,辅以地面促销活动配合。其时,平价药店的崛起,平价药店为了吸引顾客,打着挤压药价水分的大旗,品牌药纷纷被祭价,工商合作进入胶着状态。 成熟缓慢增长阶段 新医改大力推广基药,终端格局发生变化,零售药店内交外困,倍受人力和租金上涨的双重压力,医院市场零差价和医保报销的影响把顾客大量的吸引到医疗机构,OTC模式是以品牌带动深度分销为主,辅以整合营销手段,空中广告、地面促销、人员跟踪、连锁首推等全方位出击,OTC企业运营费用大幅度增加,塑造广告成本增大,强化管理规范经营,特别是基药产品受到药店的青睐,OTC在转型升级中痛苦的成长着。 OTC营销模式及特点 ● OTC营销模式及特点 OTC营销模式及特点 广告拉动模式 通过大量的广告投入,教育消费者,创造消费需求,打造产品和企业品牌,实现销售。此模式一般是大财团或敢于冒险的企业惯用的模式,成本大风险高收益也大,是早期较为成功的模式。 代理招商模式 曾经是很受中小企业欢迎的一种营销模式,它是以产品为纽带,按区域或按市场细分,通过全国药交会或电话招商,主要靠代理商自行销售,随着产品资源的稀缺性、渠道的扁平化、服务的终端化,这种模式更适合处方药的销售,而OTC的销售既没有广告支持又欠缺终端的推广服务是很难成功的。 深度分销模式 终端直供模式 建立销售团队,开展三级渠道管理,加强分销、促销、协销,建立起产品从厂家送达到消费者手里的闭环,推动销售。以品牌和队伍作为竞争优势的深度分销,是精耕细作的销售模式。 直接向零售终端供货,保证终端的利润,通过零售终端的首推主推实现产品的销售。终端直供模式可分为二种,一是大型药企,招聘大量销售人员,层层承包经营,直接向药店供货;一是中小药企没有太强的营销能力,通过招商或代理商能把产品供给连锁做代理首推。 系统驱动模式 一般是大型综合类的集团公司和外资企业采用,其营销整体实力较强,既有医院队伍也有OTC队伍,有广告支持也有地面跟进,具有良好的产品力或完善的管理体系,不需要把宝都压在某一个产品或一个市场里,而是通过企业的综合系统驱动力,品牌、产品、营销、顾客四轮驱动,不断研发新产品、满足新区域或开发新市场,成为源头活水式的经营模式,使企业发展长治久安。 直供终端模式的先天之本和后天之源 ● 直供终端模式的先天之本 ● 直供终端模式的后天之源 直供终端模式的先天之本 直供终端模式的先天之本 直供终端模式的后天之源 直供终端模式策略 ● 销售管理策略 ● 产品策略 ● 促销策略 销售管理策略 终端 地区经理 客户? 既是员工,又是客户 销售的最后环节 销售管理策略 销售管理策略 总部 省区 地区 无:战略的制定(方向) 能:战术的制定和执行(方法) 有:战术的落地(细节) 产品策略 产品策略 产品策略 促销策略 促销策略 你的目的是什么? 思考:终端购进还是消费者购买或是? 你算清楚了吗? 思考:要投入多少资源,我能赚到多少钱? 你考虑过促销对象的感受吗? 思考:他们想要什么?长期促销意味什么? 客户对你的促销形式厌烦了吗? 思考:如何体现差异化? 营销活动方案设计的关键点 谢 谢 ! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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