-社会工作者对同事的伦理责任.ppt

社会工作者对同事的伦理责任;;社会工作者对同事的伦理责任;社会工作者对同事的伦理责任的意义;同事的界定; 2.01 尊重;社会工作专业中的“尊重”;社会工作专业中的“尊重”;与尊重有关的思想来源;“应当把人作为目的而不是作为实现目的的手段来对待。” ;与尊重有关的思想来源;文本解读;（b）社会工作者在与当事人或其他专业人员交流时，应避免没有根据地批评指责同事。包括贬低同事的工作能力，或贬损同事的个人特征，诸如种族、民族、国籍、肤色、性别、性取向、年龄、婚姻状况、政治信仰、宗教、精神或身体上的伤残等。;（c）社会工作者应与本专业和其他专业的同事合作，共同增进当事人的福祉。;文本意义;文本意义;文本意义;本土化比较（台湾地区、香港vs中国）;本土化思考; 2.02 保密 ; 保密——指保守与案主有关的、在助人过程中透露给社会工作者的秘密资料或个人隐私，以此保护案主的声望与地位不受损害。除非迫于强制理由（如，法庭命令）、行政或专业原因以及为案主赋权而进行专业披露等，否则社会工作者必须对专业服务过程中所获得的资料加以保密。 （李晓凤，《社会工作——原理.方法.实务》） ;原文：A、社会工作者应尊重同事在专业关系和工作交接中与之分享的机密资料。; 2、工作交接 工作者因个人原因、机构原因、或案主原因，需要将案主转介给其他同事或者其他机构 其他机构将案主转介过来 转介—指把求助者转到另一个服务机构，以寻求更合适的帮助。 为什么要转介？ 1、机构并不提供求助者所需要的服务。 2、机构无法提供更专门的服务。 3、机构服务的地区性限制，申请人不在此范围之内。 （陈志霞，《个案社会工作》） ;1、资料可能会透露给其他同事的情况： 社工在工作中由于经验不足对案主问题拿捏不准时，或者为了给受助者提供更多更适当的服务，会咨询其他同事和督导，合作研究、探讨解决方案； 分享给对此案主问题感兴趣的同事。 2、当同事透露案主资料时，社会工作者该怎么做？ 有机会接触保密资料的其他工作者，也有遵守保密原则的义务。 社会工作者在伦理守则中不仅??遵循对案主的保密原则，同时对同事案主的机密资料，社会工作者也有义务做到不泄露案主资料，维护其隐私权，这是对同事的尊重和工作的支持，也维护了同事和案主的利益。 ;原文：B、社会工作者应确保这些同事了解社会工作者有尊重隐私权的义务以及与之有关的例外情况。;台湾社会工作伦理守则 第三条，应尊重案主的隐私权：社会工作者对案主的资料、案情要保密并尊重案主个人的隐私权。 香港特区社会工作者注册局工作守则 社会工作者应尽可能协助服务对象知晓在某些情况下，保密原则会受到归限，并使他们清楚知道收集资料的目的和用途。在公开个案资料时，社会工作者应采取必要及负责任的措施，删除一切可以识别个案中人士身份的资料，并须尽可能事先取得服务对象及社会工作服务机构的同意。 社会工作者与同工合作之间所作的保密沟通，在未获得资料来源者明确同意下，不可向服务对象透露有关其个人资料以外的沟通内容。 当社会工作者和其他同事讨论案主问题时，根据相关规定，对案主资料的披露要有一个度的把握，应确保自己了解案主的哪些资料可以透露，透露多少。 ;与之有关的例外情况 1、尊重隐私权和保密原则的例外情况： “除非迫于专业理由，否 则社会工作者必须对专业服 务过程中所获得的所有资讯加以保密。” 社会工作者应该遵守资 料的一般例外情况为：预防案主或可确认的第三者遭遇严重的、可预期的、即将发生的伤害时。无论如何社会工作者应揭露与达成目标最必要且最少量的保密资讯，而且只有与揭露目标直接相关的资讯才可以公开。”（FredericG.Reamer著，包承恩、王永慈译，《社会工作价值与伦理》。） ; 2、在哪些特殊情况下可能会泄露案主的资料？ 可能不小心泄露资料的情况：社会工作 者在电梯间、等候室、走廊、餐厅等地与他 人聊起时；把机密文件放在桌子上、留在影 印机上、清除机密资料不当等；与朋友和家 人讨论、与同事闲谈；在别人可听到的范围 内会谈、在其他同事可听到的范围内讨论案 主的情况。 ; 二、意义解读;三、本土化解读;4、建议和措施： （1）推动相关部门制定一套完善的对案主保密原则的规定。 （2）制定出社会工作者和同事间对案主资料保密问题的规定。 （3）加强对社会工作者的专业培训，包括所有专业的和非专业人员，需教导他们重视保密的观念、保密的重要性。 （4）社会工作者在工作时，也应该准备一份清楚的成文准则，说明关于机构保密处理的方式，这些准则应该让每个案主都清楚知道。 （5）推动关于保护隐私权的法律制度