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如何做好项目的收尾 —论泰州电信三方优化项目的收尾 摘要： 通过多年的项目工程经历，从中也接触了不少的项目管理实例，去年参加了中兴工程项目管理培训，更加深入透彻的了解了项目管理在工程中的重要作用。结合本人自身多年的项目管理经验，浅谈关于10年泰州第三方网络优化项目收尾工作。 项目收尾概述 做项目要有始有终，所以不管项目或阶段成功与否，都要进行收尾，使其有一个有序的完结。收尾过程组包含为完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段或合同责任而实施的一组过程。当这一过程组完成时，就表明为完成某一项目或项目阶段所需的所有过程组的所有过程均已完成，并正式确认项目或项目阶段已经结束。项目或阶段收尾时可能需要进行以下工作： 1）获得客户或发起人的验收； 2）进行项目后评价或阶段结束评价； 3）记录“裁剪”任何过程的影响； 4）记录经验教训； 5）对组织过程资产进行适当的更新； 6）将所有相关项目文件在项目管理信息系统（PMIS）中归档，以便作为历史数据使用； 7）结束采购工作。 对于第三方网络优化工作的目的在于帮助客户发现并解决网络中存在的问题，优化网络的性能，发挥网络中现有的资源优势，满足客户的需求。其项目的收尾就包含了客户对项目的成果验收等一系列的内容。 项目收尾的成果验收过程 项目成果验收作为项目的收尾主要工作，管理收尾涉及为了使项目对项目的验收正式化而进行的验证和归档，具体包括收集项目记录、还包括项目审计。