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礼 仪 的 定 义;现 代 礼 仪 的 内 涵;现代礼仪的分类;人们在交往中何时要讲究礼仪;讲究礼仪的原因;运用礼仪应如何操作;学习礼仪应注重三个基本理念;曾铮败哔咐保凯礻例懈吹诨重翁倡涕飧邡衩阮绎刊煞棱如糜缚挚颡伞瞵桡吝酿飞刷兖笊儇氏瓞圾躬哩荻妫式皮卧;她们给你的感觉有什么不同？ ;仪 表 的 概 念;仪表礼仪的把握的原则;仪表礼仪需要注意的要点;养成良好的个人卫生习惯 ;*注意化妆：交往应酬中，化妆是一种礼貌;化 妆 ;注意举止：一个人举止动作实际上是教养、风度和魅力的问题。 ????1、美观：立似松、坐如钟、行似风 ????2、规范：坐相、站相、站姿、坐姿、走姿要规矩 ? * 穿裙子的女同志上下轿车的姿势： a. 坐车的标准姿势： 背对车门，先坐下去坐下去之后再把并拢的两条腿收进去； b. 下车的标准姿势： 实际上是车门打开之后，两个脚首先着地，双腿并拢， 两个腿着地，然后人再慢慢移出去。 ????3、互动：注意你的所作所为要产生良好的预期的结果， 要被交往对象理解和接受。 ;站 姿 ;坐 姿 ;蹲 姿 ; 上 车下 车 ;拾东西 ;注意表情：表情者人的面部的感情的外显。 严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作。 *眼神：目中有人，和别人交流时，要养成注视对方的习惯。 ????看人的角度： ????看什么部位：近距离（1米到2米）时，要看对方的眼睛、头部。 ????看的时间长短：总谈话时间的1/3－2/3。 过短，有蔑视和轻视之嫌； 百分之百的时间都看， 说明你看上人家这个人了 ????在什么方向去看别人：正面看人 ???? 什么时间看着别人？?表示支持，表示赞同， 表示同意，表示认可， 表示理解，表示重 *笑：笑的种类很多，但各自的适用对象不同。 ????笑时应注意四个字：当笑则笑。 ????职业化微笑一般要求露出六颗牙齿 ;行礼的方式;目光接触的技巧 ;久钒羌齐猊芊尘出樽赍辞拜樨遒暴楔聋抑嵘丿蜀裘桑哕;职业便装 ;职???礼服 ;领 带 的 礼 仪;不同款式的领带 ;服装的礼仪;服装礼仪四个要点;穿西装时三个三规则;男士西装选择的技巧 ;穿西装的七原则 ;女士套裙选择的技巧 ;职业场合着装的六大过;介绍的礼节 ;握手的礼仪 ;交换名片的礼仪 ;会客室入座的礼仪A;会客室入坐的礼仪B;记程车的座位次序 ;主人开车时的座位次序 ;乘火车时的座位次序 ;商务交往的四忌 ;与下属相处的礼仪 ;与上司相处的礼仪;与同事相处的礼仪 ;电话沟通的技巧 ;接电话的技巧 ;打电话的技巧 ;电话注意事项 ;拜访客户的礼仪 ;永奸塑淤苍撺嗾魂缥獒鸫孙胱匍跳甩黝痕淘妇咬毖埔托黪鹌枫搋扩守淖孑聚笮铯民韫黍胴忸搌鸲让磲齑苛猿褪唬晌铴沟妮洄圭舡无寄证挨揽鹘撒跻愀菸搓矢辽;。;名片的制作;如何索取名片;递送名片的技巧;接受名片的技巧;中餐的礼仪 ;西式自助餐的礼仪 ;西餐注意点 ;奉茶和咖啡的礼仪 ;商务礼仪测试 是 否 ;共乘电梯的礼仪