消费者权益保护法作业3.docVIP

消费者权益保护法 一、填空 1983年国际消费者组织将每年的3月15日定为2、经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实情况，不得作的虚假宣传。 国务院药品监督管理部门 9、国务院设立（进出口商品检验）部门，主管全国的进出口商品检验工作。 二、单项选择（选出正确答案。并将其序号填入括号内） ．．．．．．．．． 5、根据《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（C），自当事人知道或应当知道其权益受到侵害时起计算 A．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． C．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． A．．．．．．．． 5、客运合同一般采用标准合同形式。（对） 6、因承运人原因导致旅客人身伤亡或自带行李损坏灭失的，应当承担赔偿责任。（对） 7、解约提前通知。出租人欲解除租约，应提前一定的时间通知承租人，以便承租人寻找新的住宅。（对） 8、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。（对） 9、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在的瑕疵除外。（对） 10、消费者认为产品不合格并要求退货的，经营者应当负责退货。（错） 六、简答题 1、简述消费者权益保护法的立法宗旨、适用范围和作用。 答：（1）消费者权益保护法的立法宗旨是：通过制定保护消费者权益的专门法律，来保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展。消费者权益保护法的适用范围是：消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护；经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，其行为受该法规范。此外，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，亦参照该法执行。消费者权益保护法的作用，是与其立法的目的和宗旨相一致的，主要表现在以下几方面：保护消费者的合法权益。通过《消费者权益保护法》的颁布，明确了消费者的权利，确立和加强了保护消费者权益的波律基础，弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。我国现有法律、法规中有不少内容涉及保护消费者权益，如民法通则、产品质量法、食品卫生法等等，但是对于因提供和接受服务而发生的消费者权益受损害的问题，只有在《消费者权益保护法》中做出了全面而明确的规定。维护社会经济秩序。《消费者权益保护法》通过规范经营者应对维护消费者权益承担何种义务，特别是着重规范经营者与消费者的交易行为，即必须遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，从而也对社会经济秩序产生重要的维护作用。 促进社会主义市场经济健康发展。保护消费者权益不是消费者个人之事，当代社会的生产和消费的关系密不可分，结构合理、健康发展的消费无疑会促进生产的均衡发展。没有消费，也就没有市场。保护消费者权益成为贯彻消费政策的重要内容，因此有利于社会主义市场经济的健康发展。